这家餐饮加盟企业用这种方式管理员工,今年初业绩竟提升了80%?

企业简介


西安双宝餐饮管理有限公司,其主打品牌“爱尚现捞”(以下企业称谓以品牌名“爱尚现捞”代替),从筹备到上市,历经三年积淀,于 2018 年正式面市。

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爱尚现捞所在企业,是一家集连锁加盟、餐饮咨询及策划服务与一体综合性餐饮加盟企业在西安拥有统一的物流仓储配送中心,从事餐饮行业 20 多年,将美味传遍五湖四海。


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爱尚现捞产品特色


企业以打造品牌为中心,技术为主导,从味道研发到原材料筛选,从一个单品到几十种的产品组合,爱尚现捞专注研发七个品牌不同的产品体系,发展成为了一个多品牌的餐饮连锁矩阵公司


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爱尚现捞加盟商门店实拍


其主打的“爱尚现捞”品牌,以加盟店和直营店为主,截止2020年4月,在西安市区拓展了 60 多家加盟店,短时间在全国范围内发展了 80 多家加盟店



爱尚现捞的两位创始人何月飞与陈俊豪,多年前一拍即合,一位专注于研发产品,一位专注于开拓市场,预见到餐饮加盟市场的机会窗口,产品与服务两手抓。


采用现捞现吃,现捞热卤的新卤菜模式,很快凭借出品快,味道好的特点,吸引了一大批顾客,家开遍西安的现捞小排档一经上市便成为吃货必打卡的“网红店”。


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爱尚现捞两位创始人


近日,我们采访了爱尚现捞创始人兼 CEO 陈俊豪,在采访过程中与我们分享了自己关于餐饮企业的管理心得。


也提到了对于餐饮加盟企业管理者来说,利用互联网工具进行对渠道运营的新尝试,确实能让业务环节的效率提起来。


Q:关于餐饮加盟型企业,爱尚现捞有哪些优点值得广大企业管理者借鉴学习?


1.业务员多层级提成

——让每一个员工都赚到钱


为拓展企业加盟,将企业红利以提成的方式返还给员工,让大家都能赚到钱。要指导,员工是企业的命脉所在,只要加盟政策好,业务提成高,员工努力后业绩自然能大幅增长。


另外,爱尚对于团队管理非常重视,制定了不同层级的提成制度,正常一个业务员拿到 30% 的提成,一年多的时间拓展到 80 多家店,加盟商介绍客户就能拿到 60% 的提成,钱在哪,心就在哪,大家干得也开心。


2.实用的营销体系

——手把手协助加盟商都赚到钱


为了让客户赚到钱,企业在团队管理上采取“营销三部曲”的部署实施,只需17 天就能帮助加盟的商户将前期投入的  70% 赚回来。


在传统经营餐饮行业的硬件基础上,加入科学有效的营销方案、软件管理工具来协助加盟店进行管理销售,从此处理、审核订单都非常方便。


在陈总看来,爱尚现捞注重每一个业务员的提成问题,把钱分好,打造一个有爱有向心力的团队,是企业的核心。


近几年发展迅速,恰逢今年疫情突至,对可即食可打包的下游餐饮门店来说,业务量不降反增,反而迎来了一场东风。


目前,我们入驻了西安几乎所有的盒马鲜生,打造了一个又一个爱尚现捞的加盟门店。我们也需要为加盟商们提供更强有力的后勤保障,去年 6 月,我们开始正式使用订货宝,开启新的线上渠道运营新里程,争取为客户提供更加专业、更加科学的服务。

——陈总

近几个月,餐饮行业竞争激烈,爱尚现捞的管理者进一步意识到,一定要让加盟商强大,企业品牌和整体实力才能更加强大。



Q:企业在渠道互联网化道路上做了哪些尝试?


1:业务员提成系统构建


业务员提成方案,是企业不断拓展下游门店的重要支撑。拉到加盟客户,以及达成足够的销售业绩,都会有提成,这也刺激了大量员工开始为企业扩大规模和发展客户而奋斗。


同时,也意味着企业也需要一个强有力的业务员提成计算系统。


在订货宝后台企业可以按照每个商品的提成比例来设置,为大家制定不同层级的奖励金额,在设定好对应规则的情况下,系统将严格按照规则运行。


依托于订货宝平台,销售经理、财务人员和老板都能够通过一张“提成报表”清楚地看到业务员的提成奖励,大大减少财务人员和管理人员的核算时间,而且实时更新可查,提升了大家的工作效率。


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爱尚现捞订货系统后台操作演示


2:树立品牌形象,提升品牌好感度


如何让加盟商们感受到餐饮加盟企业的实力?树立统一的品牌调性,科学的线上订货管理,是提升品牌的好感度的有效措施。


依托平台免费提供给加盟商们线上下单的服务,与线下客户对接起来很简单,和加盟商签约后,工作人员只需要简单编辑一下使用指南,就可以让下游加盟商们像“逛淘宝”一样轻松地完成线上订货


没有繁复的教授过程,省去了很多麻烦,加之企业如今统一的仓储管理,为加盟商提供更科学、更专业、更便捷的服务,也让企业更值得信服。


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爱尚现捞订货系统后台操作演示


餐饮企业的互联网意识越来越强


餐饮行业竞争似乎从未熄过火,市面上大量高成长的品牌商以及品牌连锁的业态,消费者对餐饮行业的个性化追求,让各个餐饮企业纷纷开始建立自己的竞争壁垒。


无论是新兴的餐饮品牌企业,还是发展了多年的传统餐饮企业,都开始逐步从传统模式到互联网模式转变,开始接触高效供应链、营销意识、IT工具…


企业拥有一个可以高效运转业务的线上订单处理系统的时候,其品牌才能一直“红”下去,真正在市场站稳脚跟。



企业在去年 5 月开始接触订货宝,6 月开始正式接入使用,陈总对我们说,他也经常登入订货系统后台查看数据。


我们做餐饮的,下单时间和需求量都不确定,经常打烊之后都很晚了,清点了缺多少东西,可以在手机上轻松下单,省内第二天就能送到,不会耽误我们做生意,方便多了!

——爱尚现捞加盟商


作为领导,最关注的莫过于订单总量以及发展的趋势,对数据的关注,不仅让管理者对当下企业销量实时知晓,有风险时也能及时捕捉。


目前,下游门店们反馈,通过手机登录订货宝 3.0 的“爱尚现捞专属商城”,就能像“网上购物”一样,浏览、下单,处理订单,实时了解发货情况,从此告别曾经微信、电话接单带来的不好的订货体验。


陈总也补充到,他们也将不忘初心。在下游客户们加入品牌后,会尽一切努力让客户感受到天下没有难做的生意。


另外,爱尚现捞今年着力发展小推车的核心项目,将年轻人留在家乡低成本创业,也让更多留守儿童、老人能够有人陪伴,期待这样一家有爱的企业发展越来越好。


ps:文中部分图片摘自网络,联系侵删


    本文作者:李棉花 责任编辑:马亚蒙 本文来源:牛透社
声明:本文由入驻牛透社的作者撰写,观点仅代表作者本人,绝不代表牛透社赞同其观点或证实其描述。
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