社区团购 | 依靠这个优势,菜小二顺利突围“百团大战”
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2020-04-01
小亚通
2018年,是社区团购的“大火”之年,相信2019年,也将成为充满期望的一年。
菜小二以经营新鲜绿色有机果蔬为主,依托广泛的农业基地联盟,物流配送实力,在短时间内就迅速成为了本地农产品电子商务B2C领域的佼佼者。
通过预定、定时配送和集中配送等低成本的运作方式,致力于让低客单价的生鲜电子商务成为可能。
虽然近段时间,社区团购的信息一直被广泛宣传,也早已被人们耳熟能详,但其自身是如何运转并触达到每个用户的呢?
与此同时,市场上也存在着很多分散、小型的个人、团队做着社区团购,在没有强大的资金和技术的支持下,不仅很难完成订单量的突破、跨地域的复制,更限制了扩充其社区拼团的规模及影响力。
那菜小二是如何在短时间内通过自身优势来扩大规模的呢?
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社区团购,顾名思义就是用户通过拼团的模式,用实惠经济的价格,通过自提或送货上门的方式来领取商品。
对于工作繁忙的上班族、行动不便的老年人来说,能在小区门口购买到新鲜、有机的生鲜蔬果,提供了不少生活的便利。
鉴于社区商品的特殊性,菜小二大部分的供应商都是生鲜水果店家、菜市场的小商贩等,随着供应商、渠道商、分销商数量的增多,很多问题都日渐凸显:
1. 供应商多为小商贩,订单信息以手写为主,容易造成错单、落单
2. 财务结算上,存在着对账繁琐、结算难等问题,易出错
3. 由于订单分散,不集中,需要频繁进行导单、分单,费时有费劲
4. 商家之间无法第一时间了解库存情况,在沟通、管理上收到了局限
经过一段时间的开发,小亚通终于上线了“无线打印机自动打单”功能。
原先,所有用户的订单基本以手写为主,不仅无法识别全订单信息,对后期财务结算也造成了困扰,新功能的上线完美的解决了菜小二的困扰。
那操作会不会很复杂、繁琐?其实很简单,只需要安装一个可以连接无线网络的飞鹅云打印机就能解决所有的问题!其模式也很简单:
1. 首次使用,商家只需提前设置打印机的秘钥、打单规格等基础设置
2. 完成后用户在商城首页下单,系统会自动识别其单号的信息,随后云打印机会自动出快递面单
3. 商家就能拿着面单,依次拣货、配送;对于自提商品的用户,也能轻松拿货
整个流程自动完成,简洁明了,不需要菜小二的运营人员进行额外的操作,节省了近一半的人力成本。
除此之外,小亚通其他模块的功能也对菜小二提供了很大的帮助。
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多渠道统一、在线协同管理让菜小二运营更轻松
菜小二同时拥有多个供应商、渠道商、分销商,在小亚通后台通过一键邀请、授权关联后,就能实现全渠道订单统一管理,各个渠道商、分销商的订单数据一目了然;
同时还能与菜小二的多个社区提货点在线协同起来,实现库存共享和分店分仓管理,大大提高了各商家之间的沟通效率。
原先需要在不同平台上进行繁琐的操作流程,以及社区团购涉及到的下单—门店—社区提货点—合伙人分拣配送等流程,都可以在小亚通自动完成。
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在财务结算上,由于菜小二的订单量多、客单价小等问题,核算就会存在着很大的错误率、频繁漏单的问题。
在小亚通上可以设置多边结算规则,根据自身的销售情况和订单周期自动生成对账单,生成财务统计报表。
原先一人需要花费几天的时间来进行核算、对账,还不能保证完全正确无误,如今在小亚通,只要几分钟就能轻松搞定,大大提高对账的时速性,有效地减少报表错误率。
从去年到今年,社区团购的风口越吹越猛烈,菜小二以“价廉物美”的优势吸引了越来越多的用户、供应商、渠道商,同时也收获了一批忠实的分销商。
在未来,小亚通的定制需求会以更大程度去满足每个商家不同的需求,创造更大的价值空间,助力商家的电商之路。
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本文作者:小小亚
责任编辑:马亚蒙
本文来源:牛透社
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