精智运营是企业招聘走向高质量、深层次的有效途径

北森2020中国企业招聘指数（BRI）发布会圆满落幕

【2020年3月26日，北京】由北森人才管理研究院、中国人民大学劳动人事学院联合主办的“后疫情时代，企业招聘破局之道——2020中国企业招聘指数发布会”圆满落幕。千名资深HR与名企高管、学术领袖、行业大咖齐聚云端盛会，共同探讨后疫情时代下的企业招聘破局之道。

虽然2020开年的新冠肺炎疫情对2019本已企稳的人才招聘局面形成了冲击，但北森认为，从2017到2019精细化、智能化运营始终是人才招聘的持续主题。随着数年的建设，招聘运营已经形成相对成熟的模式，企业也已进入了科技助力、量身定制的招聘运营深水区，精智运营将是企业招聘走向高质量、深层次的有效途径。

北森人才管理研究院院长周丹女士在现场则通过为大家解读《中国企业招聘年度观察暨2020中国企业招聘指数（BRI）报告》，让我们了解到在疫情和外部环境的变化影响下，企业如何顺利开展招聘业务，并在后疫情时代来临前做好准备，确保人力资源和招聘策略更好地帮助企业战略调整和落地。

她表示，从2019年整体的供需指数中可以看出，企业人才需求比较稳定，人才的流动更加理性谨慎，都市圈的建设正加剧着人才的争夺，企业规模效应也更加凸显，尤其是小微企业，需要更加谨慎地布局人才招聘。同时，受内外环境影响，各行业间呈现出更为明显的差异化趋势。此外，企业人才招聘策略与能力更加成熟，整体招聘管理步入精准精细、科技助力、量身定制的运营深水区，因疫情带来的短期人才招聘冲击需理性应对，而中长期的轨迹基本不会改变。

在企业招聘资源运营方面，多数企业已经形成了招聘门户、推荐、内部活水、存量人才激活的全套运营体系，更多企业形成了更加成熟、体系化、符合行业特性与企业职位特点的人才激活策略。同时，人才激活在自动化、AI智能化、场景化方面的探知也明显增加。此外，企业也越来越愿意在雇主品牌创新、社交传播、人脉裂变等方面投资和创新，企业开始尝试将资源运营与人才质量更多地连接在一起。

AI创新的话题热度在2019年虽然持续高涨，但已经逐步走出了前期基于想象、缺少落地的初级阶段。北森的AI场景化落地正在驱动招聘进化，AI简历辨识可以助力有效识别人才，可通过人才库精准激活助力渠道价值的提升。同时，AI应用还贯穿了从人才识别、自动化筛选、智能测评、智能面试、人才盘活到全流程AI机器人咨询陪伴服务的招聘全流程，让自动化人才识别受到关注。

校园招聘不仅是千千万万毕业生的人生路口，也是每家企业未来人才竞争战略的决战起跑线。企业在进行校园招聘时，需因时、因地、因企制“略”的进行布局，只有通过数据化的科学分析和洞察支撑，找到真正核心的设计关键点，企业才能有的放矢地优化环节设计和资源配置，顺势应时，长远布局，致胜校园人才争夺战。

今年新冠肺炎疫情的突袭，使许多企业都开始重新考虑招聘布局，尤其是视频电视、无接触面试等招聘技术受到广泛欢迎。在本次发布会上，中国人民大学劳动人事学院李育辉教授也为大家带来了主题为《招聘中的在线面试：增益还是损失？》的精彩分享。她认为，在线面试和技术的发展密切相关，它不仅仅可以带来对个体的评估，还可以通过大数据对所有竞争者随时随地去更新测评状态，而未来随着技术的发展，在线面试也必将成为企业招聘的常态手段。

此外，脉脉联合创始人、招聘业务负责人王倩女士，前海人寿总公司人力资源部副总经理毕晓南先生，瑞幸咖啡人力资源总监冉浩先生也与周丹院长、李育辉教授共同就《后疫情时代，招聘如何推动企业业务发展》这一主题进行了深入的探讨。

脉脉联合创始人、招聘业务负责人王倩女士认为，在当前疫情情况下，企业在人才尤其是高端人才的储备上要有耐心，同时要在社交平台上更好地做雇主品牌建设。前海前海人寿总公司人力资源部副总经理毕晓南先生则认为，在疫情与经济形势变化的影响下，企业必须要做出比以往更快的反应速度，谁能够根据环境的情况改变自己的业务节奏，谁就能够赢得这个市场的先机。而瑞幸咖啡人力资源总监冉浩先生认为，因疫情衍生出来的灵活就业、灵活用工将会成为未来我国对于人才战略的一个趋势，尤其是对于一些劳动密集型的企业来说是一个很大的趋势。

2020年对于大家来说即是艰难的一年，也是充满挑战和机遇的一年。疫情挡不住中国的发展，也阻挡不了优秀企业的崛起，每一次危机的背后都是一次洗牌和优化的过程。中国战胜疫情已经明朗，经济面临复苏，更面临新经济的转型，人才竞争力始终都是企业成功的核心。精细化、智能化运营不但可以在无接触招聘下快速建立流程，保证工作正常进行，优秀的企业还可以变危机为机遇，驱动招聘体系线上化转型，取得效能、体验、质量的全面提升。

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关于北森人才管理研究院

北森旗下专业研究机构，成立于2004年，以深刻的中国市场洞察为基石，积极致力于真正适合本土人才管理技术的研发。研究成员由来自剑桥大学、北京大学、北京师范大学、中科院心理所、华东师范大学、复旦大学等知名高等学府的近百名硕博士组成。研究领域涵盖人才测评、招聘管理、继任计划、领导力开发等人才管理技术和SaaS、云计算等互联网前沿应用技术及解决方案。

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