企业在招聘过程中常常面临着胜任力、法律、职业操守、成本等种种风险。市场的风险主要来自于应聘者素质与企业要求之间的差异，而来自内部的风险不仅可能是试用期员工给企业造成的成本损失，企业品牌形象损失，还可能危害企业内部员工、客户与股东的利益。人力资源部门是招聘工作的主要承接部门，如果没有必要的措施，这些风险也将直接由企业的人力资源部承担。因此，不少企业会选择用背景调查的方式在人才吸纳与选用环节辅助降低用工风险——比如龙席网络。

杭州龙席网络科技股份有限公司成立于2013年，总部设立于浙江杭州，于2016年新三板上市，股票代码：837912。龙席网络依托团队的行业理解力、创新能力和对B端、C端客户需求的深刻理解，自主研发“盈店通”外贸社交SAAS智能营销云平台，帮助中国企业“多、快、好、省”地做全球生意。

用户需求

龙席网络在广州、深圳、东莞、佛山、厦门、宁波、温州、上海、青岛、西安等多地设立分支机构。作为一个业务覆盖地区十分广阔的公司，公司员工人数众多，其中销售等业务拓展岗位人员的比重比较高，人员流动率也比较高，平均下来每个月招聘的销售岗位员工达到了50人次，普通岗位也达到了10人次。

在较为频繁的人员更替日常里，龙席网络曾经遭遇过来自前员工的风险：某离职员工在入职前已深陷网贷漩涡，入职不久后便“人间蒸发”，催债的电话一度打到电话前台。为了不再发生类似的事情，控制人才选用的风险，龙游网络想要对新招聘进来的销售及其他岗位的员工进行背景调查。同时出于平衡成本和风险控制的考虑，主要采取抽查的方式。

 在使用智能背调之前，他们曾使用过另外一款线下背调产品，但因为流程复杂而搁置，改用了钉钉内的互联网背景调查产品智能背调。智能背调在合法合规的基础上，授权流程相对简单，过程快速，出具的报告也很全面，是一款简单高效、平价准确的背景调查SaaS产品。

解决方案

龙席网络选择了智能背调应用中的司法信息检索服务、社会行为规范性评估服务帮助实现需求。

1、司法信息检索方案。全方位检索八项司法公示信息，包含网贷黑名单检索、 失信公告检索、 开庭公告检索、案件流程检索、涉诉裁决检索、法院公告检索、执行公告检索、曝光台信息检索。

2、社会行为规范性评估。全方位检索被查询人与刑事记录关联信息，提供规范性评估辅助企业把控用工风险。

服务结果

通过人力家的智能背调产品，满足了公司在招聘环节中，对销售人员及其他岗位人员信息有全面了解的需求。

1、准确的结果分析让公司对新招聘的人员有了详细的了解，放心地录用，在兼顾成本的同时有效控制风险。

2、通过智能背调，针对需要了解的类型进行多维度的背景信息查询，结合工作履历的调查，出具了完整的报告。

3、整个申请、授权、查询、报告过程简单而快速，相比之前繁琐的手续和等候过程，节省了不少时间和精力。

智能背调简介

智能背调是由人力家提供的、基于钉钉生态的互联网背景调查解决方案，通过“SaaS+即时协同”的形式为企业提供专业、高效的线上员工背景调查服务，降低企业组织的用人风险，为企业用人安全保驾护航。

智能背调具有专业、规范的流程，帮助人力资源部门提高招聘效率、优化人员配置；服务按项目收费，支持自由搭配，明码实价无需报价，提升企业组织决策速度；调查信息脱敏，用户数据只属于用户；支持多个知名背调数据库实时查询，严格把控背调结果的准确性，由专业背调团队客观还原真相，具有专业、便捷、低价、安全、快速、真实的优势。

人力家 | 人力家由阿里钉钉和人力窝共同投资成立，是一家帮助客户进入人力资源数字化，依靠产品技术创新驱动战略的互联网公司。主要提供包括人事管理、薪酬管理、社保管理、背景调查、增值服务在内的人力资源SaaS服务，加速对人力资源领域赋能，实现人力资源新工作方式。更多详情欢迎查看renlijia.com或关注人力家微信微博。