“水果独角兽”百果园跨界卖菜,生鲜混战,你看好吗?
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2020-03-10
观麦生鲜SaaS服务平台
盒马卖菜了、美团卖菜了、开便利店、卖咖啡的中石化也上线了卖菜业务…..疫情之下卖菜领域瞬间热闹起来,线上买菜也已经成为大多数人的“日常操作”。
最近,又一社区生鲜巨头“水果独角兽”百果园宣布跨界卖菜。
2019年末,生鲜零售集体遇冷,遭遇寒冬,疫情之下,销量大增,在“年关”大考之时,一场疫情让“年关”变“机遇”。过去一年日子过得有些暗淡的生鲜电商们,真的迎来新风口了吗?
近日,百果园在北京、上海等地上线卖菜业务,采用“提前预定、次日送达/自提”的模式,预计今年3月会在百果园进驻的80多个城市铺设完毕。
据百果园心享事业部总经理孙鹏介绍,百果园卖菜业务主要在线上开展,到店自提或者到家配送,线下将继续聚焦水果品类。从线上品类做宽到线下品类做专,构建百果园大生鲜战略。百果园目前有5400多万会员,预计将来两到三年内突破1亿以上会员。
百果园卖菜的布局由来已久
据了解,百果园在2017年就开始布局大生鲜业务,在2019年4月上线了独立的生鲜平台“百果心享”,以蛋类、粮油商品为主,去年下半年开始在广深地区试水卖菜业务。百果园原计划通过3~5年时间来经营“百果心享”这个品牌,但疫情导致的蔬菜短缺促使百果园做出紧急调整,将卖菜业务完全整合到百果园的体系中提早上线。
目前,百果园拥有3700多家门店和23个仓库配送中心,覆盖全国70多个城市,也将成为百果园进军生鲜最大的利器。自进军大生鲜以来,百果园始终坚持线下专注高品质水果,蔬菜、鸡蛋等品类供应则专注于线上商城,不去混淆线下门店的专业性定位。但这也让百果园的大生鲜业务“酒香也怕巷子深”,鲜少为百果园会员之外的人员知晓。
采用“前店后仓”的模式
百果园采用“前店后仓”的模式,其线下水果零售店天然成为百果心享受的前置仓,以保证最优的鲜品最佳配送时间。具体来说,百果园不会在门店里展示生鲜产品,为了不占据水果的位置,销售主要是基于应用程序和小程序等在线平台。顾客在心享商城小程序下单后,第二天就可以去百果园自提,或者配送到家。
孙鹏表示,通过百果园的App+小程序+社群的多场景联动,将为心享商城带来更多的流量和更低的客户获取成本。对于百果园,通过线上拓宽品类和线下做专的迭加方式,提升门店的客单价和复购率,从而为商店带来更多的增长空间。
据悉,仅用一周时间,百果园的生鲜订单已经实现从每天1000单超过了20000单的突破,订单全部为当日线上预订,次日线下自提或配送到家。
生鲜市场依旧是人人追逐的“香饽饽
生鲜电商平台2019年可谓是一地鸡毛,但是生鲜市场规模之大,仍有不少玩家资本涌入,生鲜市场依旧是人人追逐的“香饽饽。
再加上疫情期间,生鲜电商平台活跃用户激增。据Quest Mobile统计,生鲜电商App的日活跃用户,春节期间暴涨29.9%,春节后(截至2月9日)再增长23.3%。日均用户数从年前的777万暴涨至1244万。
百果园在此时着手加大对生鲜业务的布局,将生鲜业务由此前的百果心享转移到百果园体系内,一方面是百果园百果心享事业部副总经理赵焕章认为,疫情无疑进一步培养了用户线上买菜、买水果的习惯,加速生鲜业务在线上的渗透率,生鲜电商也能借此契机,跨过之前极难跨越的用户鸿沟。
另一方面,在疫情的影响下, 百果园不得不对店铺采取相应的经营措施,寻找更多线上的机会。加大生鲜业务的布局。
而与其他生鲜电商平台相比,百果园跳出了单纯的模式创新和服务创新,选择在商品、供应链和生态链上发力,从农产品流通层面来推动整个产业链向标准化、品牌化、规模化发展。
对于目前的百果园来说,卖菜是一个不错的生意。但是疫情结束后,用户能否留存,仍然未知,很难以达到疫情时期的‘盛况’。此前寒冬期备受关注的盈利难、高损耗、仓储压力大以及管理落后等问题会再度被提及。
疫情之下销量上涨,生鲜混战,你看好吗?
媒体人“郝闻郝看”提出,新冠肺炎这样的“黑天鹅”事件,改变不了大势,只会加速洗牌。几个月后,回归常态,马太效应凸显,好者更好,坏者更坏,头部格局会加速确定。
企业之间的最终竞争仍然是供应链和商品力,谁能在这样一个发展过程中做好商品的竞争力和差异化工作,谁就具有巨大的优势,同时,谁拥有强大的供应链和足够的保障能力,谁就能赢得这场战争。
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本文作者:观麦生鲜SaaS服务平台
责任编辑:马亚蒙
本文来源:牛透社
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