FIFISH 从0到1构建专业级水下拍摄机器人服务体系

ARK和FIFISH团队一起重新定义梳理了产品、市场、品牌,最终确定了面向B端为主的新市场定位和产品发展路径,并且明确了在当前阶段,FIFISH移动端App所扮演的角色——海底探索利器。

ARK团队经过研究分析发现,FIFISH的使用场景决定了他们在市场定位。

首先,FIFISH最能吸引的一定是对潜水探险、水下直播有热情,或者从事考古、大坝检修、搜索救援等专业工种的人。另外,海洋中比较令人向往探索的地点往往远离海岸,所以这时你需要一艘船带你前往理想的目的地,才能带着水下机器人去探险。

在经过几周的桌面研究和用户访谈之后,ARK和FIFISH团队一起重新定义梳理了产品、市场、品牌,最终我们讨论出了面向B端为主的新市场定位和产品发展路径,并且明确了在当前阶段,FIFISH移动端App所扮演的角色——海底探索利器。

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定义APP在产品与服务体系中扮演的角色

首先,它应该是一款出色的水下机器人配套工具。用户、专业摄影团队可以通过FIFISH水下机器人产出优质内容,用App中配备的简单易上手的后期编辑功能优化内容,并能够获得设备支持,在各类社交平台上一键转发。

其次,它要成为一个提供优质海洋内容与海洋探索服务的平台,吸引人群,积累用户量。

最后,它还要成为一个潜水爱好者交流心得的社区。鼓励用户在自建社区内进行分享,通过优质的内容留住用户,在累积了一定的用户人数后,就可以升级成水下运动探索发现频道,增加用户使用App的频率。

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来自海洋、充满生命力的品牌语言

我们为FIFISH机器人家族设计了一系列鲜活的虚拟形象,让它更具有生命力,为产品注入温度,就像一个身边的小精灵,用户甚至可以给它取一个自己喜欢的名字,通过这样的方式让品牌与用户建立情感上的联系,机器人的形象理所当然的成为了品牌差异化中非常重要的一部分。

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此外,我们通过FIFISH的差异化品牌设计语言,将硬件和软件、线上和线下的服务与体验无缝连接起来。第一,延续FIFISH本身具有科技感又不失亲切的流线造型与惹眼的荧光绿色;其次,我们结合使用场景,将探索海洋与水的灵动所代表的无形感受转化为有形的设计传达给用户;最后,将硬件、场景与情感融合,提炼出充满变化的水元素造型,搭配荧光绿与深海蓝的品牌色组合,成为FIFISH品牌设计语言差异化的亮点。

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通过产品和服务,加强用户对品牌的认知

我们希望展现给用户的是一个完整的品牌,而不仅仅是一个App。场景化的展现更能引发用户的兴趣,勾起用户了解水下机器人的欲望。

同时,我们也适当融入了FIFISH的品牌语言,加深用户的品牌认知。此外,在机器的涂装上、购买机器所用的包装上,甚至是FIFISH的周边产品都会运用统一的品牌语言。线上线下的统一设计能将FIFISH专业、安全带给用户,从而建立用户对品牌的信赖感。

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    本文作者:宋志向(运营) 责任编辑:宋志向(运营) 本文来源:牛透社
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