英雄互娱借助 App Annie 确定合适的市场

背景

英雄互娱是一家总部位于中国北京的移动电子竞技运营商。自 2015 年成立以来，该公司通过广受好评的移动游戏《 全民枪战》迅速席卷亚洲市场，在该地区初露头角的电子竞技行业中占据一席之地。《全民枪战》是一款人气极高的第一人称射击类游戏，拥有超过 4 亿名玩家。该游戏在亚洲各区域市场的热门收入榜单上也有不俗表现。现在，此游戏已成为整个电子竞技比赛行业内的主力军。

挑战

英雄互娱的海外发行团队认识到全球电子竞技行业的利好形势，开始将其明星产品《全民枪战》推往新市场。由于缺少综合性市场数据的统计支持，该团队主要依靠团队成员的以往经验来挑选一些主攻市场。因为缺乏对这些市场盈利潜力的分析，所以得到的结果往往也难以预期。

为了试水，该团队决定在中国香港和中国台湾发布该款游戏，因为这两个地区在地域和文化上与中国大陆相近。但是，团队很快发现，其主要定位的用户人群 (主要为 20多岁的男性铁杆移动游戏玩家) 与当初的设想大相径庭。经证实，这两个特定利基市场的规模实际上小于预期。

结果

海外发行团队很快认识到，若要找到利润最丰厚的市场，就需要关于玩家消费习惯的详细和准确的行业数据的帮助。App Annie Intelligence 被证明是完美的数据解决方案。

“无论是监测我们自己产品的表现，还是竞争对手产品的表现，我们每天都在使用 App Annie Intelligence。” 英雄互娱执行副总裁杨斌表示。借助 App Annie 数据，英雄互娱确定了目标市场，在这些市场中，相似的第一人称射击游戏表现优异，并且每用户平均收入 (ARPU) 也很高。具体来说，在使用 App Annie的下载量和收入数据后，该团队发现海湾国家具有较高ARPU 值得玩家数量更多，所以重点针对阿拉伯语玩家对《全民枪战》进行本地化工作。通过对地区 ARPU 的观察分析，该团队也对应用内项目的定价机制作出了相应调整。

凭借 App Annie Marketing Intelligence 数据，数字营销团队能通过浏览 App Annie 的创意库，确定适合特定目标市场的广告创意。该团队研究了目标市场中相似游戏所使用的创意，从中进行学习借鉴，从而轻松打入文化和习俗大不相同的国家/地区。

英雄互娱已将 App Annie 数据整合到了全面营销流程中，从而借助关于竞争对手产品和自身产品的数据做出周详的决策。通过使用 App Annie 直观的控制面板，海外发行团队能够优化营销决策，使《全民枪战》在亚洲主要市场的下载量和收入排名一路攀升。”从 2016 年 8 月到10 月，App Annie Intelligence 帮助我们在泰国 GooglePlay 上的收入增加了 40%。” 杨斌表示。

海外发行团队也使用 App Annie 数据验证和分析最新行业趋势，对于像移动应用这样充满活力的电子竞技领域，此类新的趋势层出不穷。”我们使用 App Annie 数据来分析某些决策行之有效的原因以及用户的行为表现，然后再做出下一步的行动。” 杨斌说道。