客户案例：震坤行

客户背景

自1998年以来，震坤行工业超市致力于为客户提供专业的粘接/密封及润滑 解决方案。与超过五千家知名公司保持持续合作 ，服务汽车零部件、电子、半导体、LED、太阳能、机械、办公设备、家电等先进制造业，在业界具有优秀的 口碑和知名度。同时，培养出一批具有富有执行力和严谨性的服务团队。

依托震坤行工业超市成熟的供应链体系、专业的销售及技术服务队伍，震坤行快速扩充产品线，融合更多的产品，逐步发展成为一站式工业用品超市。同时，震坤行工业用品超市的服务网络正在逐步向全国延伸，在全国11个重点区域设立分支机构，提升服务的品质和响应速度。

现在，震坤行工业超市不仅能为客户提供品质优良的胶粘剂、润滑剂及相关使用设备，还能为客户提供更多种类的工业用品。如:清洁、防锈等化学品、工具、安防、物流搬运等产品，成为先进制造业真正的贴心伙伴。

痛点及需求

依托震坤行工业超市成熟的供应链体系、专业的销售及技术服务队伍，震坤行快速扩充产品线，融合更多的产品，逐步发展成为一站式工业用品超市。

• 受传统电话招聘模式的限制，人员招聘缺失率高达50%

• 急需快速上线，传统电话呼叫中心硬件设备成本高，线路改造耗时耗力，等待投入使用时间长

• 需要全国各地固话外显，陌生异地号码来电，直接选择拒绝接听的人占大多数

• 内部员工之间跨地域协作缓慢，无法提高招聘效率

解决方案

• 快速搭建专属云呼叫中心

融营云呼叫0成本、0门槛、0月租，不需安装额外的硬件设备，不需部署额外的线路，更大 幅降低了人员维护的成本，云呼叫中心使用低成本、上线快。

• 一键外呼VS海量电话外呼

融营通信为海智在线打造云端招聘体验，系统一键外呼功能，可以耗费更少的时间和资源 得到更多的人才，从而能够将这些人力资源进行转化。

• 全国330城市落地号码外显

融营通信云呼叫系统可提供全国固话号码资源和全国落地 号码合规外显，满足海智在线各个地区的电话招聘需求，直接提高接通率。。

• CRM后台统一管理

为震坤行实现内部协同办公联络，将招聘业务信息在CRM后台进行统一化管理。除了查看和记录业务信息以外，同时可以产生多样化的报表和通话录音，使得各分部 地区可以实时根据数据的变动，按照业务需求及时调整策略。