访问成功率明显提升，听云为疫情信息畅通保驾护航

全国新型冠状病毒防控已进入攻坚阶段，专家表示，疫情拐点将要出现。在此，感谢前线工作者们和各企业、个人的无私奉献！

听云发布《全国疫情网站实时用户体验访问监控报告》第二期，为共同战“疫”提供力所能及的帮助。听云技术服务团队将与大家一心，共同应对疫情！

今日看点

根据听云Network系统显示：

• 凤凰网实时数据页访问成功率有了明显提升基于28日的监测报告，听云昨日联系了凤凰网运维人员和CDN服务商之后，网站和服务商分别进行了优化，403错误明显减少，在29日23:00后403错误没有再次出现。

• 国家卫健委防控动态页和疫情通报页访问成功率持续出现周期性波动主要是在昨日21:00左右和今日7:00-12:00出现了网站无法访问的情况，目前网站访问已恢复正常。

• 武汉地区访问各网站可用性数据和全国均值存在差异在网站可用性方面，监测的六大网站中，武汉地区访问网站可用性数据大多低于全国均值。

• 丁香园手机端访问发现较多问题手机端用户访问丁香园M站出现了较多503错误，错误在各地各运营商均有出现，主要出现在北京和杭州的主机。

目前听云通过覆盖全国470个城市、30W+的真实用户节点，持续监测国家卫健委疫情通报页、国家卫健委防控动态页、中国疾病预防控制中心、丁香园全国实时数据页、凤凰网实时数据页、腾讯新闻实时数据页等主要信息发布网站（PC端&手机端页面）。

PC端页面数据展示

PC端可用性分析——全国地区访问效果

• 最近一天国家卫健委防控动态页和疫情通报页访问成功率持续出现周期性波动，只在93%左右，主要是在昨日21:00左右和今日7:00-12:00出现了网站无法访问的情况。

• 凤凰网实时数据页通过29日晚23:00的调整，目前网站访问已全部恢复正常。

• 用户访问中国疾病预防控制中心页面的成功率最高，维持在99.9%以上。

• 武汉地区的访问成功率对比全国差异不大，除访问国家卫健委防控动态页外。

PC端性能分析——全国地区访问效果

• 最近一天用户访问国家卫健委防控动态页和疫情通报页除成功率不高外，性能也出现了持续的波动，部分用户打开页面时间超过50s。分别在昨日21:00左右和今日7:00-12:00间，较昨日出现了更明显的性能波动。

• 中国疾病预防控制中心页面的首屏展现时间最短，在1s以内。

• 武汉地区用户访问疫情网站性能较全国均值明显较慢。

• 访问国家卫健委最慢的十大城市中，除拉萨和呼和浩特外，均为武汉周边城市。

PC端性能分析——各地区访问效果

• 武汉及周边城市响应时间均较全国平均响应时间慢，主要是各城市出现了较多超时错误。

PC端性能分析——全国地区访问效果

• 六个页面中，全国pc用户访问中国疾病预防控制中心页面性能相对最优，丁香园，凤凰网和腾讯新闻性能也相对较优。

手机端页面数据展示

手机端用户体验——全国地区访问效果

• 移动用户访问各大疫情网站的性能趋势与pc端基本一致。

• 最近一天移动用户访问国家卫健委防控动态页和疫情通报页更早出现了无法访问和访问超时的现象，持续时间从早上7:00-12:00左右。

• 武汉地区用户的访问效果较全国稍差。

手机端用户体验分析——武汉地区访问效果

• 武汉地区手机用户访问M站效果如图，主要是移动运营商用户访问稍差，电信用户性能相对最优。

优化建议

• 最近一天国家卫健委防控动态页和疫情通报页访问成功率持续出现波动，只在93%左右，主要是在昨日21:00左右和今日7:00-12:00出现了网站无法访问的情况。具体表现为61.49.18.66的北京联通主机出现无法连接的情况，页面无法展现，推测为服务端压力过大导致，该现象到中午12:00逐渐恢复，贵阳，重庆，呼和浩特三座城市近期的访问成功率只有70%左右，访问服务端时返回首包数据超时，页面出现白屏，目前网站访问已恢复正常。优化建议：使用CDN加速服务，分摊源站流量压力，加速网站性能，可优先针对武汉及周边地区部署节点。

• 最近一天，手机用户访问丁香园M站出现了较多503错误。错误在各地各运营商均有出现，主要出现在北京和杭州的主机。优化建议：查看源站访问日志分析。

以上数据确保公开透明

抗击疫情，听云正全力以赴！后续听云将定期提供针对各疫情发布平台的监测报告，持续为各资讯平台提供免费优化服务，助力保障不管身在何处，每个关注疫情的用户都可以畅通准确获取到实时信息。相信我们众志成城，疫情定会早日退散！