延边特产美食商家,通过电商SCRM小程序首月获客近千名,诀窍在这里……
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2020-02-26
微盛小程序
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2019年11月11日,『泼辣货延边美食有机特产』电商小程序正式上线经营,在线销售延边传统美食,咸菜、辣酱、干菜、水产品、家禽等,仅用一个月就吸引了近千名用户关注。“泼辣货”在线大力度发展拓客商,并通过SCRM系统实现用户的触达引流、沟通转化、售后服务等全流程的客户生命周期管理。
“拓客商”助力裂变引流
沉淀客户至企业微信
打造私域流量池,实现经营闭环
1、拓客推广,低成本的引流诀窍
客户可以在线申请成为『泼辣货延边美食有机特产』的代理(拓客商),转发分享商城商品,并让其他人成功下单,该代理即可获得佣金奖励,0费用加入、满1元提现,吸引客户申请成为代理,并形成裂变式营销效果,1个代理可为商城带来N多客户。
2、在线充值,提高复购的小技巧
『泼辣货延边美食有机特产』支持客户在线充值消费,起到留存老客户的效果,并能增加客户复购机会,如搭配充值满增活动,将效果更佳。
3、企业微信,私域流量的最佳载体
『泼辣货延边美食有机特产』设置企业微信服务,客户可通过小程序端客服按钮添加泼辣货客服的企业微信为好友,与客服形成强连接好友关系,打造企业私域流量池。在后期运营服务中,泼辣货客服可以无数次免费触达该名客户,并向其精准推送各类商品或促销活动,发展成为消费力极高的超级客户。
4、线上客服,提高转化促进成交
除了可以通过企业微信向客户提供服务,『泼辣货延边美食有机特产』还支持客户直接在小程序端向客服发起对话,咨询相关商品购买问题,方便快捷的触达方式,能够有效提高转化,促进客户下单。
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本文作者:微盛小程序
责任编辑:173****0165
本文来源:牛透社
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