2小时销售3000+单,公务员跨界做小程序,智慧导购派发优惠券核销率高达90% !
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2019-12-25
Gyun
秋天瓜果飘香,农产品全面丰收,在新疆的采疆姐姐也迎来了一年之中最忙碌的时节。自4月份创立到现在,采疆姐姐携手微盟智慧零售,以小程序为切入点,发展区域智慧农业,已吸引7000名精准用户,取得2小时销售3000+单,导购派发优惠券核销率90%的佳绩。他们是如何带领小众的新疆农副产品走进大众市场呢?
1、0经验公务员改做新疆特产,小程序助销2小时3000+单
2019年初,15年营养师从业经历的王俪然、吴彪夫妇,在多年接触新疆农副产品后,带着要把新疆本地优质产品推广到全国,帮助新疆农民改善生活的诚意和理想,打动了彼时还是公务员的路柯、张天琪玉,几位80后合伙人一拍即合,毅然决定辞掉公职一起创业。
新疆是我国最大的省份,占全国总面积的六分之一。自然资源与物产都极为丰富,一年四季干鲜瓜果不绝于市,然而地处西北边疆,距内陆远,导致新疆许多好的农副产品并不为大众熟知。
没资源、没人脉,一起从零开始做起,把新疆小众优质特产带到全国的这条创业路并不轻松。
随着互联网科技的快速发展,以微信小程序为代表的智慧零售,突破地域限制、时间限制,一次次打破实体店、传统电商销售记录。小程序,俨然成为各大小企业创新发展的一个重要途径,那能否也成为采疆姐姐的新疆土特产的推广销售利器?
今年8月,多番调研和试用之后,采疆姐姐团队选择微盟智慧零售解决方案,以小程序为切入点,做智慧零售时代的智慧农业。8月18日,乌鲁木齐形象店开业时,通过提前两周线下预热导流公众号和微商城,线上领优惠券到店消费反哺线下等方式,当天2小时销售3000+单,转化400+会员。
2、三步沉淀核心会员,让新客变老客、老客变常客
创业之路很辛苦,采疆姐姐刚起步时也遭遇过渠道推广受阻,活动无人问津,用户增长缓慢等难题。因此,当线下门店开业,线上与线下共同努力,获取到第一批用户时,团队十分珍惜,通过全面的会员制度、定期特惠活动、营养讲座、积分兑换等形式,与用户建立了深厚联系,将他们从普通消费者转化为采疆姐姐的忠诚粉丝。
1.每周三粉丝狂欢日,让粉丝主动关注商城
No.周三限时折扣疯狂吸粉
活动时间:每周三
活动对象:所有用户
活动形式:周三小程序商城上线特惠产品,采疆姐姐公众号同步推送内容,运营人员转发至微信群,提醒用户不要错过优惠活动。在吸引粉丝关注的同时,也让微商城增销量。
被活动吸引而来的粉丝,对采疆姐姐还不熟悉,为此采疆姐姐设立了丰富的会员福利制度,来留住好不容易获得的粉丝。并通过每周五的玩游戏得福利活动,提高用户对会员身份、对采疆姐姐的认可,同时也培养他们形成定期购买习惯,进一步增强与采疆姐姐的关联。
2.消费即会员,筛选忠诚用户
采疆姐姐在设定会员模式时,十分关注用户心理这一块,设计只要累计消费满58元就自动成为会员,增加会员筛选机制。
此外还为会员准备了会员折扣、会员余额、签到有礼、消费有礼、生日福利、疯狂星期五等6项专属权益,并可用积分兑换礼品。积分越多,可兑换的礼品也越好。
3. 周五会员日,让会员保持关注
固定每周五红包雨游戏活动。活动开始后,线上公众号+粉丝微信群,线下门店内展示牌,同步提醒。
No.周五会员专属,玩游戏赢福利
活动时间:每周五
活动对象:会员用户
活动形式:
每周五,小程序商城顶端显示游戏活动,用户点击链接会进入疯狂星期五的游戏教程专题页面,里面包含抢红包游戏条件、开始时间、玩法及兑换奖品等的详细文字说明,及从玩游戏到领取奖品的Gif动态演示图。周五之前,点击“猛戳红包”按钮会看到“敬请期待”的提示,周五当天11:00-17:00之间,每位会员用户当天有2次玩游戏赢积分兑奖品的机会。
活动效果:
截止到目前为止,公众号吸粉近7000。
活动点评:
1.周五定期活动培养用户的购买习惯;
2.活动主题与参与对象有区分:不同活动,限定不同参与对象,尤其周五红包雨会员活动,增加了会员对身份的认可感;
3.活动链接分享到用户群,提高社群的活跃度;
4.线上公众号+小程序商城+社群,线下门店展示牌,双渠道同步上线。
3、直营门店+智慧导购齐发力,优惠券核销率达到90%
干鲜瓜果、牛羊乳制品等拥有很大的消费市场,但同类产品多,商家之间的竞争大,怎么才能吸引更多的用户购买?怎么刺激老用户来复购?这是每家农副产品企业都会碰到的难题。
采疆姐姐团队也一度陷入苦恼当中。在接入微盟智慧零售后,采疆姐姐采用“直营门店+智慧导购”的模式,以新疆总部为中心,招募导购并由导购分别负责不同的区域。
【导购细则】
导购要求:
1.导购必须是采疆姐姐会员,会员对采疆姐姐产品更熟悉,对品牌认可度高,主动推广意愿强烈;
2.每月基本业绩任务为2000元(首月任务可免),奖励比例从5%-30%(产品不同奖励不同)。设立任务与奖励,提升导购卖货积极性。
导购培训:
1.微盟商户助手App使用培训;
2.每周安排3款新疆农副产品知识讲解,尤其像一些特殊的新疆小众产品如骆驼奶、驴奶粉、鹿血酒、沙棘等,会邀请源头厂家工程师做专业解答。
导购权益:
1.给导购开通扫专属二维码、领卡、下单、领券、访问店铺页面等功能;
2.为导购定制优惠券,鼓励进店用户主动找导购绑定,领取优惠券。
要把新疆特产推到全国,短期内广开门店做线下销售网要大量资金、资源支持,操作起来困难重重。但通过“直营门店+智慧导购”的模式,就能借助遍布全国的导购的地域特点,在线上铺开覆盖全国的销售网络,走进大众视野。
据悉, 采疆姐姐已招募53名导购,发券2万张,核销率高达90%。
新爷说
新疆地区偏离内地,本地农副产品的推广困难重重。采疆姐姐积极拥抱互联网,借微盟小程序发展智慧农业,培养优质会员转化导购,突破地域限制,打通线上线下渠道,独辟蹊径的推广方式,或许就是他们成功的重要因素。
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本文作者:Gyun
责任编辑:173****0165
本文来源:牛透社
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