慧策先机Club温州站开启年终大盘点,让仓储效率一升再升!

12月19日,慧策先机Club温州站完美落幕。值此年终之际,慧策组织了爱好笔业、醉清风、忆北食品、藤桥食品、童库、尔沫等近100家温州地区知名企业和TOP商家客户,组成超强嘉宾阵容,进行2019年终大盘点;并从软件效率、仓库效率、人员效率三个关键点出发,为2020开启提升仓库效率的命门!

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以系统提升企业经营效率

慧策旺店通浙江大区负责人徐胜利首先抛出了前端的关键词:“流量”,从流量引申出效率的重要性。他表示:“流量获取很关键的点就是复购。而复购率会受到商家服务效率的影响。”

服务的影响因素包括商家的响应速度、回复率、售后反馈、发货效率等多个方面,这些环节的效率可通过系统进行提升。比如仓库中,审单、生成拣货任务、拣货路径、补货等各环节,通过旺店通ERP旗舰版的业务流程自定义、智能波次拣货、警戒值补货等特色功能,让审单自动化、拣货任务最优化、补货流程化,最终大幅提升经营效率。

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慧策旺店通浙江大区负责人徐胜利

从仓储痛点捕捉提效关键点

随后,慧策旺店通资深数字化专家曹亚豪以温州鞋业的仓库为例,挥出仓储提效的第一板斧,讲述了从商家仓储痛点中捕捉到的提效关键点。通过列举鞋类目拣货作业模式、岗位绩效管理以及售后退货等痛点,他提出仓库作业的核心,就在于简单和高效。

简单,是指工作任务的难度问题,高效代表系统处理的底层逻辑问题。仓库想要快速提效,核心需做到四个关键点,即智能的分单机制、领取的触发式机制、AI数据建模高效运算行走路径,以及自动化高效的处理异常,这些系统的底层逻辑,目前可通过旺店通ERP旗舰版全部实现。

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慧策旺店通资深数字化专家曹亚豪

用“标准化流程”提效仓库管理

紧接着,爱好文具周腾飞从仓储提效的底层逻辑出发,与现场嘉宾共同探讨了电商仓储的管理之道。周老师提到,目前仓库管理存在比较明显的问题有四个:库存准确率、发错货、作业效率和库存积压。

由此,可以通过建立“标准化流程”来解决。将仓库各环节作业智能化、简单化,如仓库区域划分标准化、标识显示标准化、作业流程标准化、人员管理标准化,通过机器智能决策,能够科学化人员绩效、精细化订单管理、精细化货位管理、降低发货错误率和人工成本,提高库存的准确率,最终带来效率的提升。

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爱好文具仓储负责人周腾飞

仓储效率的软性因素——人员效率

仓库管理和系统工具的应用,兼顾了仓储提效的硬性条件,但说到底,企业经营的主体还是人,而人员效率则是影响仓储效率的软性因素。活动的最后,原天猫、京东仓储运营负责人,慧策旺店通资深仓储专家孙林肖,就从仓库人员的绩效入手,为仓库效率出谋划策。

在员工工作效率方面,孙老师提出主要的四大影响因素:岗位核心竞争力、外部环境、内部条件以及激励效应。其中外部环境如政策、仓库物理条件等难以改变外,企业最容易入手的便是内部环境和激励效应。内部环境可以通过改善仓库规划、系统流程设计、作业流程设计等,降低员工的工作难度;而公平公正公开的绩效管理,则会对员工的工作态度起到积极正向的引导作用,最终实现人效的提升。

“员工不喜欢考核,但喜欢被激励。”孙老师表示,“但激励拒绝平均主义,需要体现出差异性,用数据让员工认可、按需激励,比单纯的KPI要求更能让员工充满激情和干劲。”

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原天猫、京东仓储运营负责人,慧策旺店通资深仓储专家孙林肖

干货充电完成后,在对2019的致敬和2020的期许中,活动落下了圆满的帷幕。不论是对仓储管理的提效之法,还是搭建起的客户之间交流的桥梁,先机Club为广大商家朋友带来的是实用的干货秘籍和新的合作商机。

2019年,先机Club到过郑州、走过西安、来过温州…..2020年,先机Club还会去到全国各地,带去更多成功的方法论,为众多的商家客户发展赋能。

    本文作者:小旺 责任编辑:173****0165 本文来源:牛透社
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