瑞泰信息携手泰康健投，助力中国养老康复行业数字化发展

泰康健投是世界500强企业泰康保险集团旗下专业从事医养健康产业投资开发、资产管理和运营服务的全资子公司，是中国医养健康产业的核心龙头。

目前，泰康健投旗下拥有泰康之家、泰康医疗、泰康人文纪念园、泰康健康不动产、泰康健康产业基金等多个专业医养品牌，业务已经覆盖全国22个省、59个城市，总建筑面积近720万平米，员工过万人，核心客户共223万人。

值得一提的是，作为泰康健投旗下专注养老、护理、康复实体建设运营和创新服务的专业品牌，泰康之家是中国保监会批准的首个保险资金投资养老社区的试点，其医养社区目前已经覆盖全国15个重点城市，其中北京、上海、广州、成都、苏州五地社区及配建康复医院已正式投入运营。

泰康之家·吴园

近年来，随着新技术的广泛应用，更多新的机会和价值正在不断被发现和创造。从某种程度上说，数字化转型已不是一种选择，而是通向未来的唯一出路。作为 “保险+医养”模式的开创者，早在2011年，泰康保险就紧跟行业趋势，全面推进数字化转型，并取得了显著的效果。

但随着老龄化程度快速发展，在为养老服务产业带来了广阔市场的同时，也为新技术满足日益增长的健康养老需求提出了更高的要求。泰康健投作为泰康保险的核心业务板块，希望在延续集团信息化规划路径的同时，可以在健投层面实现客户资源统一管理，支持不同业务板块的不同业务模式有效运作和协同。

为此，通过多方对比和考察，最终选择瑞泰信息共同打造一体化的养康营销管理平台，实现业务全过程精细化管理，为老年人提供更加优质的医疗、养老、护理等服务，提高老年人生活质量，提升家庭的整体幸福感。

本次养康项目是继泰康拜博口腔之后，瑞泰信息与泰康健投又一次战略合作。

方案要点

1.客户资源资产化

统筹养康客户池，实现客户全生命周期的管理；同时，在全生命周期中，不断获取客户信息、丰富客户标签画像、完善客户核心资料，构建客户360视图，以支撑多维度检索与分析。

2.销售全流程可视化

借助移动化工具赋能销售团队，备注关键节点，予以标准化流程建设， 实现销售漏斗管理。同时，基于线上化管理销售全流程数据，实现销售过程透明化，以便决策层随时随地掌握每一个线索实时进展。

3.市场营销活动规范化

线上线下营销对接，实现对市场活动全流程节点的追踪，跟进线索转化、量化投入产出，基于活动经营分析指导营销活动策略的的持续优化及改善。

4.经营分析智能化

通过可视化数据洞察，帮助领导决策层发现销售运营过程中存在的问题，快速指导社区实现运营管理及销售绩效管理的优化。

瑞泰信息深耕数字化领域十余年，通过不断的探索和创新，实现了从最佳实践走向客户赋能的蜕变，为企业实现数字化转型提供了更多的新模式。相信通过此次合作，瑞泰信息一定可以助力泰康健投，在已有的良好行业口碑基础上，立足客户，创新服务，对接多元化市场的健康养老服务需求。

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关于瑞泰信息

瑞泰信息技术有限公司成立于2008年，10多年来专注于CRM和营销数字化领域，基于微软 Dynamics 365 + 瑞泰 DX Apps 的“核心平台+行业应用”模式助力企业营销服务的数字化升级。旗下“瑞云信息” 专注于CRM领域的SaaS应用，为客户提供行业化、智能化的营销、销售和服务云应用。