亚洲最大生活社区：天通苑牵手泛微

近日，天通苑社区服务集团选择泛微OA系统，通过搭建智能化、平台化、全程电子化的办公平台，为集团实现流程化信息管理、日常办公以及高效沟通。

天通苑现为亚洲最大的生活社区。在近十年的发展过程中，天通苑生活配套逐步完善，交通状况大幅改善。

天通苑地处亚北黄金地带，系上风上水之地，占地面积8平方公里，由顺天通集团开发建设，集团实力强大，先后荣获中国建筑业最高奖“鲁班奖”、国家安居工程优秀住宅小区、长城杯等多项荣誉称号。

天通苑作为北京大型成熟生活社区，依托完善生活配套设施，丰富社区交通网络，以其高尚的品质、先进的开发理念成为亚北一颗璀璨的明珠。

天通苑共由五个园区组成，绿化率达36%，23000平方米的大型欧式中庭花园，提供赏心悦目的休闲空间。建筑风格典雅，环境宜人，绿茵、水、树木，共同绘就了天通苑社区人文景观画轴。

在持续为业主带来高品质生活的同时，天通苑社区如何在规模如此大的情况下，实现物业服务规范化、标准化、特色化，提高社区居民的满意度、幸福感？

因此，天通苑社区服务集团借助现代的信息化技术，携手泛微OA系统，搭建了一个智能办公平台：

1、 统一流程管理：建立公司统一的流程管理中心，以流程为脉络，贯穿集团内部行政、办公、业务、财务等办公活动。

2、 与其他系统集成：将业务、财务系统数据与OA系统同步，信息快速抓取，不易出错；通过与物业APP集成，快速响应居民需求。

以此，通过移动化的信息平台，为天通苑居民提供更加便利、及时的服务，继续打磨高品质物业服务：

1、业主可以通过移动端快速进行缴费，不必再一次次跑物业办公室；。

2、业主可以在线上提交报修、投诉等问题，物业能在第一时间进行反馈，业主可全程随时跟踪投诉报修流程的状态，实时掌握投诉报修事宜的进展。

通过此次合作，泛微凭借服务物业行业的丰富经验，结合天通苑社区服务集团的实际情况，使客户能够在一个平台上满足企业多种需求和助力企业业务全程电子化。以更加智能化的方式，提高天通苑居民的生活品质和满意度，助力天通苑以更优质的服务不断为更多人带来居住的幸福感！