13小时裂变新客500+,专业美发店更好做拼团

「那些年·青年会馆」是一家开在山东潍坊的文艺风美发店，这里有一群手艺人，他们组乐队，玩摄影，热爱技术，同时也热心于公益。他们坚持提供最好技术与服务，得到顾客的喜爱与认可，成为了当地一个知名的美发地标。即使位置较偏，顾客也愿意开车过去。

今年7月份，那些年在伊智潍坊团队的策划下，再一次启动了拼团活动，最终活动拓来新客500+，业绩达85172元。

下面让我们来看具体的活动细节。

本次案例两个核心亮点

① 项目包装到位，顾客切实感受到价值与优惠

② 熟客粘性高，活动易成功

活动背景：

那些年的熟客粘性一直很高，新客增长都是通过老客带过来的，创始人高菲老师一直想找机会回馈这批常年支持的顾客。同时，也为了在年底之前，积攒更多的新会员。

活动目的：回馈老客、进行拓客

活动主题：限时拼团

活动时间：7月22日19:21~7月23日9:00，共计13小时39分。

拼团服务使用时间：7月21日~9月30日（限制使用时间，提高项目价值）

拼团项目组合：

原价330元小脸增高烫+原价200元设计剪发，拼团价仅需199元，2人即可成团；拼团成功2人均可获赠100元染发代金券。

ps：开启限购，每人限购1次（很重要，防止顾客多买造成服务压力）

活动要爆，预热环节肯定不能少，那些年在这方面很好地发挥了自身的运营优势。

首先在门店官方公众号发布预热推文，包装新项目的价值点吸引顾客，同时向顾客说明此次拼团活动的细节。再私聊顾客进行通知，预先将门店的忠实粉丝锁定。推文一发布，阅读量立刻破4000。

你可能会问，我店里也有公众号，但粉丝不多，怎么办？

那些年主要是将伊智的会员查询、线上预约和一键连WiFi这些功能放进公众号菜单栏，让公众号成为门店服务的一部分，加上平时员工注意引导顾客关注，粉丝自然就积累起来。

预热环节其次就是朋友圈宣传，在活动前两天不断在朋友圈发布倒计时海报吸引顾客注意力。附上公众号二维码，让顾客随时能进入公众号和小程序查看项目，提高顾客的期待值。

额外传播手段：本次活动，增加了集赞环节，顾客分享预热推文至朋友圈，集满21个赞，可获赠指定发型师剪发1次。这样一个动作，给到顾客优惠的同时令顾客愿意转发，也让活动能再一次传播裂变。

活动于7月21号当晚7:21准时开始，持续到次日早上9:00，期间由员工私聊顾客告知活动开始，发动顾客寻找好友拼团。

其次，可以在朋友圈放出与顾客私聊的截图，刺激潜在顾客。

还有一点便是持续在朋友圈播报数据（适当包装），让顾客看见活动很火爆，名额快没了、活动快截止了等信息，直至结束。

最终活动持续13个小时39分钟，拓新客500+，活动业绩85172元。

此外，此次活动那些年小程序商城总浏览量达15000+次，预热推文总阅读9000+，涨粉700+。

注意：这类拓客拉新活动一年内不建议超过两次，一是可能超出服务压力，二是会透支与顾客之间的信任。

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