e精灵双十一注意事项

一、双十一前期准备

1，根据预估单量，提早准备硬件，如扫描枪、打印机、电脑，扫描枪建议购买二维扫描枪 扫描精度比一维高

2，根据预估单量适量增加多件分拣墙，根据分拣墙格子设置采购分组

3，建议双十一前两天对仓库库存进行盘点

4，使用临时人员分拣建议预先设置临时人员e精灵账号，避免多人同时使用一个账号操作

5，爆款预先打包

二、双十一软件使用规范

1，合并订单

    双十一期间为保障快速发货，建议关闭智能合并参数（系统设置-参数设置-订单配置-智能合并）

2，拆单

(1) 双十一期间多件到完货后建议先按拿货拆分再进行波次分拣

(2) 爆款优先发货客户可使用按sku拆分

(3) 全部按单件发货可设置按分录拆分（系统设置-参数设置-订单配置-智能拆分-按商品明细拆分）

3，采购

(1) 双十一期间可根据销量在订单处理中根据档口生成采购订单

(2) 每个采购单默认5000个订单，采购单生成以后可到采购订单中合并后再审单，保证按照档口-sku-付款时间的顺序打印条码

(3) 双十一期间单量大，所有订单都生成采购单也无法全部拿到货，建议结合拿货人员的拿货量在订单处理中按付款时间生成采购订单

(4) 双十一期间自动关闭采购单功能将关闭，单件未分拣完的情况下不要关闭采购，否则将导致重复拿货

4，审单

(1) 双十一期间如果有刷单，一定要及时换仓库或者作废订单，防止当成正常订单发货

(2) 如没有刷单建议开启自动审单，减少审单时间也避免单量大审单出现卡顿情况（系统设置-参数设置-订单配置-智能审单）

5，打单

(1) 后置

① 单件如果是爆款可以直接勾选连打，确认两打数量，可以不必贴条码

② 分拣未出单，在波次分拣界面会显示分拣订单快递单号，先复制保存单号，后续统一处理该类订单

③ 多件分拣上分拣墙未配齐的建议直接分拣墙拆分打印

(2) 前置

① 前置打印根据客户实际情况提前设置好参数按库位或者按sku打印

② 前置打印建议使用验货功能防止发错货或者重复打印多发货

③ 前置如果没有使用单独验货功能，打印完必须要在第一时间点批量验货，批量验货时需要核对打印数量和批量验货数量是否一致

④ 多人打单需要设置好规则(按店铺、SKU、档口)，防止重复打印。

⑤ 前置打印存在丢单风险

三、双十一注意事项

1. 双十一当天:00:00-03:00期间淘宝限流，只会有少量订单进入系统，建议凌晨3点以后开始处理订单

2. 双十一期间自动关闭采购单订单功能关闭，需要手工在采购订单中关闭采购单，如不关闭原采购单内订单不会进入新采购单

3. 双十一当天由于淘宝限流，同步库存功能将受到限制，不一定能够同步成功，另外双十一当天库存只能加不能减，同步库存少于淘宝页面将无法同步

4. 双十一期间软件导出功能将关闭