额七服饰:仓库15人如何做到日发单量1.5万单
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2019-10-28
陈雪红
杭州额七服饰是一家天猫淘品牌男装公司。目前旗下运营有V37、男势、森素等6个店铺,现日均订单1.5万单以上。去年双十一当日达到6万多单。
公司致力为追求品质的男性打造精致潮流品牌,为消费者带来最尖端的时尚穿衣体验。
杭州额七服饰有限公司成立于2011年的杭州,公司自成立以来,已吸引固定会员数万名,年销售持续暴增,目前拥有2000多平方米的办公区域,是一家快速稳步上升的年轻有活力的公司。
携手e精灵
“
前端销售业绩做起来了,很多商家都有发货跟不上和发错货等后端仓库管理的困扰。
杭州额七服饰是于2016年选择使用e精灵ERP的,谈到与e精灵的合作 时,黄总说:
“从最初日均单量3000单到现在的日均单量15000单,e精灵让我无后顾之忧。很多商家都有前端销售业绩做起来了,发货跟不上和发错货等后端仓库管理的困扰,在使用e精灵ERP之前我们也不例外。”
使用e精灵ERP前
黄总说之所以选择更换系统,是因为之前使用某ERP系统时,使用前置打单,对老员工依赖大,配货全靠老员工记忆和经验找货,损耗很大,非常被动。
员工工作积极性不高,订单错误率高,出货效率慢,库存管理混轮,盘点、上架都需要耗费大量时间,遇到旺季或大促,错发、漏发严重,人工配单忙乱,严重影响发货效率和发货精准性。
这种模式严重的制约了企业的发展,很容易就出现发错货,发货慢的事情,有老员工倚老卖老要求涨工资,人力成本也逐渐加重。
使用e精灵ERP后
选择e精灵SaaS ERP,还是被e精灵工作人员的专业素质所打动。黄总说,他很认同e精灵的产品经理Bruce,所以跟 e精灵合作他很放心。
e精灵ERP系统可以自动地按区域生成批次最优路径拣货,比起一单单拣货是在高效太多。现在使用PDA拣货,十分方便快捷,就算是对仓库不熟的员工培训一下也能轻松拣货。
因为人不用知道货在哪儿,机器(PDA)知道就行,管理的成本大大降低,仓库的运行效率迅速提升。
之前3000单的单量需要到晚上9点才能下班,现在1.5万单的单量15个人10点就能下班。
有朋友问我仓库的问题,我都建议他们先解决ERP的问题,ERP是仓储管理,把这个问题解决了,发货、缺货、备货的问题得到改善。
后端仓储运营变得更有效率,数据更精准,库存销量都一目了然,操心的就更少了。客户体验较之前也大幅提升。
小编总结了额七服饰使用e精灵ERP的前后对比,与大家分享:
订单智能处理,订单处理效率提升10倍
以前订单处理需要人工修改快递,每天审单需要几个小时,现在有了OMS订单智能处理,快递自动根据可到地自动分配,处理后的订单自动审核,30分钟审核所有订单。
以货找单后置打单模式,拣货效率提升10倍以上
以前配货人员拿着单子去找货,现在系统智能扫描衣服上条码以货找单,同时自动打印面单,以前仓库8个配货员每天2000多单,现在13个配货员每天15000多单轻松处理
订单智能拦截,错误率降低到千分之0.1
对于申请退款,已经同意退款,改地址,改备注,换商品订单自动拦截,智能处理,使用前多发,错发率在5%,使用系统后控制在千分之0.1
智能促销,准确率提高70%效率提升20倍以上
使用前,对于平台促销,需要人工根据订单,手工一个个增加赠品,销量越大,出错越多,100单促销,大约需要1个小时。使用后,系统根据促销规则自动增加赠品,以前几天的才能搞定,现在几分钟搞定
简单、准确的档口对账
使用前需要人工每天统计档口拿货数据和档口进行对账核对,现在每天,每月自动记录到货和入库数据,数据准确及时,方便账务核对
寄语
最后,黄总也对e精灵ERP寄予美好的祝愿,并对e精灵ERP的未来发展表示认可与支持,感谢黄总,感谢额七服饰,让我们一起携手共赢,书写下一个神话。
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本文作者:陈雪红
责任编辑:173****0165
本文来源:牛透社
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