流程管理与IT的融合，支撑京东方未来5年战略发展

流程组织从提出这些管理理念以来，特别是大数据，云计算等互联网技术的普及和应用以来，让端到端的流程型组织成为了管理实现的可能。AWS PaaS提供了流程梳理、流程执行、数据分析，流程共享的平台，让我们可以在新的互联网情况下，在变更组织结构下能快速实现自己的管理理念。

—— 京东方科技集团流程管理中心总监 陈涛

京东方科技集团股份有限公司（BOE）创立于1993年4月，是一家物联网技术、产品与服务提供商。核心事业包括显示器件、智慧系统和健康服务。 产品广泛 应用于手机、平板电脑、笔记本电脑、显示器、电视、车载、数字信息显示、健康医疗、金融应用、可穿戴设备等领域。

挑战

京东方在未来五年面临着战略转型，基于这个战略背景，需要梳理事业群和业务组织之间端到端的业务流程，打通数据流程。在流程管理项目启动前，流程以审批流形式存在，未能实现端到端的IT贯通, 导致全流程被组织分成片断，业务流与审批流分离，全流程信息碎片化等问题，为提升流程增值性、运行效率、防范风险，BOE将流程与内控管理平台开发列入2016年集团事业计划。

行动

l2016年11月项目启动，12月完成需求调研

l2017年2月完成流程与风控平台搭建及人力应用

l2017年7月，部署流程、风控、项目管理应用并与信息发布系统集成

l2018年1月，完成所有流程的迁移工作，项目通过验收

l2019年，完成涵盖流程管理体系、风控管理、项目管理等核心业务板块，并与京东方现有信息发布系统深度集成。已全面验收并进入运维和运维工具开发阶段。

（京东方架构）

“我们在选择供应商的时候，看了国际大公司包括AIRS、IBM， 同时也对比了国内BPM的供应商，了解到炎黄盈动在BPM2.0的支持上，已处于比较领先的地位。 在和炎黄盈动深入交流后，我们双方达成了长期合作的战略框架，希望能够在端到端的流程管理，统一的集团管理上可以共享，最终选择了炎黄盈动作为我们的合作伙伴。”

—— 京东方科技集团流程管理中心总监 陈涛

收益

l启用了炎黄盈动CoE和BPMS全线BPM产品,统一流程平台，打通各业务系统间的流程，完善了流程监控及绩效管理，为业务流程优化提供了依据

lAWS PaaS平台提供了数据分析，流程共享的一个平台，实现了端到端的流程型组织管理信息流和数据流的贯通，在当前急需的大数据分析上实现了企业总线的高速集成

未来

整合流程与数据信息，不断强化管理。与核心的业务流程数据实现无缝链接，进而实现流程监督，流程预警，为流程预测提供核心价值。持续优化提升整体业务运行，为公司的经营目标和战略目标做出更大的支撑服务。