财务公司散、小、乱、差,光靠智能做账软件怎行?标准化管理才是王道!
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2019-10-17
木小牛
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散、小、乱、差,降信誉、失人心
代理记账市场虽然已初具规模也经过了近30年的发展,但行业现状仍然是鱼龙混杂,低价竞争横行、各自为政、随意运营,获客难、成长难、效率低,是大多代账公司存在的普遍问题。其实,造成这些问题的根本原因在于,很多代账机构自身的运营仍然停留在家族式、作坊式的管理层面,面临着成长和发展的瓶颈。
财务公司“散、小、乱、差”的直接后果就是,第一:自身利润低下,生存难度大、御风险能力差,服务质量难保障,公司随时面临被淘汰,二是对消费者而言,很难找到有品牌、有实力、服务质量高的代账机构,满意度和信任度低,不愿把账务交给小的代账公司,由此,代账公司又遭遇获客难等问题,陷入恶性循环。
实现企业规范化运作和管理,一方面通过打通业务办理和客户知悉通道,让客户随时掌握办理进度,可以提高客户满意度和信任感;另一方面,使老板更好的掌握公司运营情况,避免账务及经营风险。最重要的,标准化管理后,可推动企业管理水平和发展质量不断提升,对企业降低成本、提高工作效率、扩大规模意义重大。因此,代账公司标准化管理成为了人工智能时代的大势所趋和代账公司可持续发展的迫切需求。
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智能财务软件繁多,避痛点,鸡肋多
随着互联网和人工智能技术的发展,智能化财务软件逐渐增多。这些财务软件大多对提高会计做账效率有一定帮助,但是对企业管理混乱,流程不清晰的问题却少有涉及,市面上少有的几款企业管理软件,也有着各种各样的问题。例如功能单一,种类繁多,工作极难协同;模块固化,一成不变,缺乏用户思维; 系统臃肿,高同质化,个性需求不足; 易用性差,使用繁琐,运营效率不高等。
我们前面提到,代账公司大多是中小微企业,他们最大的特点是灵活,而绝大部分软件开发商仍然在延袭过去传统软件的套路,妄想用一套固化的功能及流程满足大部分客户的需求。实际上,每个企业服务客户的管理方式和流程都不太一样,所以客户难管理,进度难掌控,服务难保证一直是代账公司管理的最大难题。市面上也鲜少有一款软件真正解决代账公司痛点,大多数代账公司仍然在通过最传统的EXCEL表格+各式各样的软件来管理公司及客户。
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木牛盒子,链系统、解难题
基于以上问题,致力于通过一个系统链接全部流程,实现票、财、税一体化,让工作、管理更简单的木牛盒子,深挖代账公司痛点,重新定义企业管理系统,“潜心研究人工智能技术,寻求差异化发展,开发了一套集齐IMS - 智能营销系统、OA-智能管理系统、CPA-智能做账系统等功能于一体的代账公司智能财税SaaS云平台,从客户CRM前端管理到定单流程中OA协同再到财务ERP核算,最后到售后服务,实现同一平台数据打通,真正解决了代账公司管理中的诸多不便。
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代账公司经营第一步——获客营客,木牛盒子IMS—智能营销系统,能够分析客户需求、创建客户档案、详细记录客户从签约、服务、续约全生命周期服务的流程信息。在IMS - 智能营销系统中,推广、销售、商务以及会计顾问相互协作,密切配合。同时,系统持续跟进员工工作进度以及客户服务情况,客户数据、业务电话量、转化率等数据一目了然,很好的为管理的调整和决策提供依据,也有效地促进了客户满意度的提升。
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OA—智能管理系统,理流程、智管理
为方便各个岗位人员对订单信息知悉和协同处理代办事务,高效率组织协调完成工作,木牛盒子特研发出OA-智能管理系统,打破信息孤岛。推广、销售、客服、会计、行政等各岗位人员在各自工作台上,根据工作需要,掌握订单管理、收款计划、优惠方案、合同管理等信息,根据系统提前指定的权限和职责处理业务。木牛盒子OA-智能管理系统提供多套行业专业模板,规范企业内部业务流程,并可根据企业规模、业务模式进行定制化开发,全面实现服务客户的可视化监督、协同工作、表单管理、绩效管理、时间管理及移动办公。
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客户签约之后,合同一步步流转下来,到了会计手上,就要开始着手做账了。这个时候,木牛盒子配备了CPA-智能做账系统,可实现票据扫描、智能核算、报表生成、申报缴款等功能,帮助代账公司大幅提高做账效率。相比较其他智能做账软件,木牛盒子具有以下多个特殊优势:
1、木牛盒子自主研发的票据OCR图像识别技术,可以智能识别费用票、银行单据、出租车票等所有票据信息,自动完成票据的整理归类,检查票据合规性,木牛盒子对票据的综合识别准确率高达99%。
2、木牛盒子可实现一键打印凭证,免去代账会计整理凭证、一张张贴票等烦恼,大大减少会计工作量和错误率,点击打印,即可分分钟将一个月或一整年凭证全部打印,快速生成账簿。除此之外,凭证、账簿、报表都可实现跨年跨月打印。
3、木牛盒子具有存货”模块,可以帮助商贸类企业进行库存核算,只要扫描库存入库和出库的票据就能自动核算出库成本,生成完整的进销存明细账,自动生成出入库单,进行购、销、存、应收付款一站式管理。
4、木牛盒子支持系统内全税种一键批量申报、缴款,当前已覆盖广州、北京、陕西、青海、贵州等全国10余个省市,1天轻松申报300户,零申报仅需两步,一秒快速搞定。
5、木牛盒子APP成功实现老板与代账财务公司的无缝连接,电脑、手机、微信多端口查账管账,贴心又好用。服务进度、账簿变化、财务详情、报税情况及各类统计报表等一目了然、通俗易懂。
除此之外,木牛盒子还有很多其他财务软件所不具有的优势。它采用最先进的智能票据识別、自然语言处理、深度学习等人工智能技术,为用户提供一整套智能服务与营销解决方案,打通电脑端和手机端,真正实现了标准化、流程化管理,对于代账公司提升自身形象、规范企业流程、管理员工工作、提高客户满意度效果明显,是其摆脱“散、小、乱、差”的有利武器。
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本文作者:木小牛
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本文来源:牛透社
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