【案例】2个月收编100多位精英团长,这个社区团购品牌借力小程序销售额突破60W!
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2019-09-25
Gyun
“天下熙熙皆为利来,天下攘攘皆为利往”,据不完全统计,截止目前全国范围已出现了大大小小、不少于300家的社区团购企业。社区团购这阵风在吹了一年多后,还能如此受资本追捧,是因为创投者们都看中了其线下社区入口的不可低估的潜力和前景。在巨头们纷纷加码之时,对于区域中小团购品牌来说,该如何在激烈的市场竞争中分得一杯羹呢?
要点导读:
团长之争进入白热化阶段后,品牌该如何进行团长精细化运营?
01 品鉴会经验交流,2个月吸引100+团长
社区团购最核心的问题是平台对于团长的高依赖和松管理,作为核心要素,如何吸引意向团长,增进团长和品牌、新老团长之间的友谊,提升团长技能,宁夏社区团定期开展商品品鉴会,招待来自银川各个社区的团长,让团长认同品牌并发挥自身积极性,同时也为优质团长提供周末游福利活动。通过品鉴会和周末游等活动,宁夏社区团2个月吸引力100+优质团长。
【活动玩法】
经验分享+福利放送,提高团长粘性
【活动示例】
宁夏社区团邀请会定期邀请老团长和意向团长都来现场品鉴水果、了解社群营销新模式,学习社群运营方法,老团长向意向团长们分享团长成长记,依据自己在社区运营中遇到的问题与实际解决方法,让新团长更简单的理解社区团购,引导其顺利入门,更轻松掌握社区团购社群模式。同时,宁夏社区团还会定期开展团队周末游等针对优质团长的福利活动。
【活动效果】
2个月吸引力100+优质团长
【活动亮点】
1、邀请意向团长参加品鉴会,可以提高他们对品牌商品的认识,增加对品牌的信任度;
2、邀请老团长参加品鉴会,可以通过老团长对社区销售商品的数据,对商城上架商品进行调整;
3、新老团长可以在品鉴会上进行经验交流沟通,提高新团长的社群运营技巧,如何保持社区微信群内活跃度和粉丝黏性等;
4、周末游等福利活动,可以提高团长对品牌的粘性,对品牌的忠诚度,也可以提升普通团长的积极性,通过晋升来参与免费的福利活动。
02 每周团长PK赛,3个月销售突破60W
在吸引众多新团长之后,如何选拔优秀的团长,增强团长的战斗力对品牌来说同样重要。为打造网红团长IP,提升团长业绩、增强团长积极性,打造积极向上的团队氛围,宁夏社区团开展每周一次的“精英六杰”PK大赛,每日及每周分别评选冠军,在选拔出优秀的团长的同时刺激当日销售额的提升,做到了3个月销售超60W的突破。此外,对优秀团长进行IP包装和打造推广,因为团长的形象是平台对外展示的窗口,团长IP的打造不仅能推动团长个人的商业价值与知名度,还会带来对平台的宣传作用。
【活动玩法】
精英六杰PK赛,增强团长战斗力
【活动示例】
所有团长都可以参加每周一次的“精英六杰”PK赛, PK赛分为每日销冠和每周销冠,每日以团长当天销售业绩排名,每周以团长一周累计销售排名,给予奖励。每日销冠,奖励面膜一盒(每日销冠不可重复获得)。每周评选,第一、二、三名,各奖励现金500元、300元、200元,第四、五、六名,各奖励面膜一盒,并在公众号上为这些优质团长做免费的IP宣传。
【活动效果】
3个月销售额超60万
【活动亮点】
1、所有团长都可以参加比赛,扩大了参赛的范围,利于当天销售额的提升;
2、每日、每周定期开展PK赛,让团长形成参加比赛的习惯;
3、每日销冠不可重复获得,不会让某个团长形成垄断,造成其他团长积极性下降;
4、奖品呈以阶梯分布,分为现金和礼品,刺激团长推广销售商品;
5、在公众号为优质团长做免费IP宣传,不仅提高了团长参与的积极性和对品牌的粘性,而且还利于精英团长个人IP的打造,吸引更多团长的加入。
03 提拔片区管理员,品牌合伙人可发展分销员
团长的管理对每个平台来说都是核心难点,因为一旦有平台给出更高的价格,团长就很容易倒戈出走叛逃,而且寻找、培养优质的团长对于品牌来说并不容易,需要花费较长时间。在获取了多名优质团长之后,该如何拉拢团长,避免团长的叛变出走?针对这个难题,宁夏社区团给有能力的团长划分管理片区,提供更多佣金奖励,发展自己的分销员,同时也会对订单不达标的团长进行淘汰,激励团长自我升级。
【活动玩法】
提拔片区管理员团长,成为品牌合伙人
【活动示例】
宁夏社区团中业绩较好的团长可成为片区团长管理员,并且获得一定的佣金奖励,片区中业订单不达标的团长则会被淘汰,淘汰团长的片区则归属于其片区管理员团长,此外,平台会对片区管理员团长收取一定金额的押金;同时,对于业绩好的片区团长可以有资格申请成为品牌合伙人,发展自己的分销员。
【活动亮点】
1、将团长划分片区,减轻了平台的管理压力,将管理普通团长的压力转移到片区管理员团长的身上;
2、片区管理员团长可以获得一定的佣金奖励,刺激普通团长们升级成为管理员团长,同时也提高了品牌的销量;
3、团长实行优胜劣汰,刺激普通团长们的活跃度,带动社区商品的销量;
4、对片区管理员团长收取一定金额押金,有效防止优质团长携带资源出走或叛逃,造成品牌的损失;
5、业绩好的片区团长申请成为品牌合伙人,可以发展自己的分销员,佣金刺激带动团长升级,提高商城销售额,提升团长对品牌的粘性。
尾声
资本巨头进入市场,区域性社区团购品牌是否还有崛起的机会?宁夏社区团负责人张总表示,社区团购的团长仍然是深度运营模式中的重要人物,对团长的精细化运营也是创业公司不断修炼内功的途径之一,与此同时,挖掘更广泛的社区业态做深度运营,打造健康的盈利模型,在和巨头竞争的过程中坚持差异化竞争,不盲目跟进价格战,保证销售产品的质量,才能在于巨头抗衡中形成自身独特的竞争力。
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本文作者:Gyun
责任编辑:156****9077
本文来源:牛透社
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