「最实操」4个月销400万，国资背景的进口商超小程序电商的试水之路！

优舶荟是盐城综合保税区打造的大型直销中心，为实现传统零售门店向电商转型，优舶荟牵手微盟，使用微电商解决方案，通过公众号和小程序双线运营，实现了运营4个月，销售额突破400万的佳绩。

商家档案

成立于2015年的优舶荟是政府平台、国企打造的大型进口商超及线上商城，是盐城地区集休闲、娱乐、餐饮、电商、购物于一体的直销中心。

牵手微盟后，通过微商城在线销售母婴食品、美妆护肤、生活保健、家居日用等进口商品。

今年3月，优舶荟新推出“进口红酒”，为了打造一个专属于“盐城人的世界红酒仓”，优舶荟紧跟趋势，尝试当下最火爆的小程序，利用社交玩法，玩转电商。

线上线下双线布局小程序入口

小程序上线以来已开放了60多个流量入口，有效布局，能为商家带来更多的流量，优舶荟调动企业所有资源，线上线下共同发力，布局入口，为小程序商城引流。

1 公众号联动，用活10万粉丝

在小程序商城上线之初，优舶荟便将公众号粉丝作为小程序的种子用户，通过现有微信公众号自定义菜单、微信公众号推送图文插入小程序等，使用公众号为小程序做宣传，将公众号10万粉丝沉淀转化为小程序顾客。

公众号关联小程序

优舶荟公众号关联“优舶荟红酒世界”小程序店铺，顾客关注公众号，都可以快速进入小程序商城。

自定义菜单+小程序

在公众号的自定义菜单“特色专场”设置子菜单“红酒世界”露出，顾客点击后可以直接跳转小程序商城。

公众号图文+小程序

在优舶荟公众号推出的图文中，通过营销图片建立跳转小程序、插入小程序拉片和长按小程序码图片等方式，顾客直接点击就可以进入小程序商城。

2 小程序与实体门店联动

对于优舶荟来说，将门店客流引至小程序商城，有着天然的优势，商城上线后，他们在面积达5000平米的商超中心搭建了产品体验中心，并放置印制有小程序码的易拉宝、海报和台卡。

展区的每一款红酒在小程序商城都有售，顾客一旦看中商品，只需扫描桌上印有小程码的台卡即可进入小程序商城，领取无门槛优惠券，快速完成购买，并可以选择到店自提或者送货上门服务。据悉，通过线下布局已为小程序商城增添了2w用户浏览量。

互动活动玩的溜，社交裂变高转化

基于小程序的社交玩法能够在最短的时间内引发大参与，是优舶荟开通小程序商城的主要原因。因此，在小程序商城上线之后，他们借助微商城裂变营销活动，让顾客主动购买、并为小程序商城做推广。

1 线上砍价

为了保证小程序商城的热度，增加用户的购买频率，优舶荟使用微商城小程序的营销插件砍价功能，为小程序迅速增加用户。

活动设置如下：100元线下超市区通用现金购物卡”100份，设置线上砍价活动，底价50元，用于顾客在线下购超市购买结算时使用;“500元红酒线上平台现金充值卡”10份，底价250元，平均0.5元“一刀”，顾客参与活动后，需要分享到朋友圈、分享给好友，邀请好友一起砍价，当砍价人数达到一定数量，则顾客以低价兑换购物卡。

此次活动在为小程序商城做曝光的同时，也增加了其他商品的购买。

2 购物返券

优舶荟将小程序商城与门店结合起来，推出线上线下购物满99元返红酒区20-50元现金券活动，即顾客在微商城或者线下商场购物满99元后，即可参与刮刮卡活动，领取20-50元不等的红酒优惠券，用于在“优舶荟红酒世界”小程序使用。

巧用会员， “圈住顾客”

优舶荟小程序商城上线4个月，月销100万左右，其中会员消费就达到21万，此外，小程序商城目前会员1263人，超过55%的会员在4个月内购物超过2次。

1 充值返现

优舶荟在会员培养上，在线上同时使用开卡领券、充值送券、充值返现等方式引导顾客成为会员，也会加大会员进店复购的概率。

2 会员分类管理

优舶荟同时对会员进行标签化管理，针对每一位粉丝的消费能力、消费次数、购物行为等进行标签管理，将会员分为“活跃会员”，“常规会员”，“沉睡会员”，针对不同属性的会员进行针对性的精准营销。

优舶荟市场总监张震表示，小程序更能够连接人与人、人与服务、人与商业，充分打造场景化购物环境。小程序与公众号互补、相互转化，能够带来更多营销机会、更丰富的玩法、更低的运营成本、更高的效率及更低的流量获取成本。

从最初涉足微信电商开始，就使用微盟软件，节省技术成本。此次试水小程序，也是使用微盟微商城，在技术和售后上，给了我们很多帮助，目前小程序商城取得了一些成果，未来优舶荟会继续加大在小程序上的投入，将红酒快速的打入市场。

Tips：优舶荟吸粉措施

1.地推。通过线下地推“关注即送优惠券”的方式，吸引顾客成为公众号粉丝。

2.置换。优舶荟与盐城市内影院、当地旅游风景区、妇产科医院等跨界合作，将线下客户变成线上粉丝，通过线下地推，优舶荟积累了16000线上粉丝。

3.线上活动引流。比如微商城上线之后，优舶荟使用微盟营销插件微助力开展线上活动，通过苹果手机、现金赠送等大奖诱惑，不断让粉丝去分享和推广活动，让更多人参与游戏当中，此次活动共吸引50000人+参与。

据了解，优舶荟微商城上线运营至今，拥有近10万粉丝。

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