SaaS 市场，中美印三分天下？

本文来自微信公众号“牛透社”（ID：Neuters），作者 牛小七。

这几年

全球云计算市场涨势喜人

Gartner 2018年发布报告

全球云服务继续高速增长

2017年全球云市场2602亿美元

同比增长了18.5%

其中 SaaS 独树一贴

增长21.6%，达到586亿美元

占云市场23%

要盘点全球 SaaS ，那中美印一个也少不了

提到中美印市场的差距

牛小七一口老血喷出好远

没法比啊没法比……

老美擅长做深

一寸长一寸强

半米见方百丈远

做深之后再图宽

中国“喜欢”做宽

强调一寸短一寸险

受制用户被带偏

做宽之后想深远

印度钢柔并济

玩的就是不经意间的

——黑马上线！

成熟印象——美国

得先从老美说起

SaaS 是典型的90后

走红于00年代

繁荣于之后的10年代

40多家 SaaS IPO

2016年美国 SaaS 收入破千亿美元

有打拼多年的老手

也有初出茅庐的新锐

收购金额一再打破新高

生态气候渐成

北美的 SaaS 市场高度成熟

高昂的人力和对知识产权的重视

企业“被迫”拥有超强的付费意愿

毕竟，

没有客户持续付费

SaaS 也只能算是空中楼阁

空喜一场

创业赛道极度细分

创业生态成熟

老美创业当猪养

理性大于感性

除此之外

美国的 SaaS 产品可以被广泛应用

一方面源于市场的认可和接受

另一方面则得益于研发实力

备受全球瞩目的硅谷

聚集了多元的高精尖科技人才

20世纪80-90年代

加州的硅谷已成为世界最大的科技创新区

二战后的美国

在与苏联冷战的刺激下，科技突飞猛进

经过近百年积累

实力不容小觑

美中不足的是

高昂的人力成本

对于创业企业来说，你懂得

冲刺黑马——印度

又是 Gartner 的数据

2019年印度公共云服务收入预计将达到

24亿美元

同比增长24.3%

其增长率仅次于中国（33%）

印度尼西亚（29%）

排在第三位

曾经，英国的殖民统治

给印度带来深重的灾难

这段历史，是困境，也是转机

英语的普及，语言的无障碍

成为了印度与国际接轨的捷径

在这个动不动就跳舞的神奇国度，

拥有极低的人力成本以及庞大的劳动力群体

便成为了创业者的天堂

在印度研发到推出一款 SaaS 产品

只需付出美国市场 1/3 的研发成本

产品可顺利进入高收入市场

极低的人力成本

成为印度企业的“必杀技”

——剪刀差

印度是世界人口第二大国

其研发基础不容小觑

在这里，有一座被称为“ SaaS 之都”的城市

——金奈

坐落在孟加拉湾的岸边，

安静祥和，与世无争

可谓是印度的“硅谷”

前有不上市不融资的独角兽 Zoho，

后有 Freshworks、Druva……

有人、有活、有市场

印度 SaaS 的崛起

既在情理之中

又在意料之外

顺势搏击——中国

即使2018年

中国 SaaS 市场规模也已经达到

243.5亿元

但是，中国的市场还是一个非成熟市场

相比美国而言

中国企业客户付费意愿偏弱

对知识产权的漠视 盗版丛生

扎堆创业 瞬间红海 无利可图

尽管，国家不断鼓励科技创新

努力打造科技产业基地

用科技来改变创业生态

另，中国地大物博

各地的发展极不均衡

导致市场的极度差异化

发展快的地区，数字化水平媲美欧美

发展慢的地区，基础建设尚未完成

互联网巨头携带流量强势转向B端

传统企业软件厂商深耕存量市场

虽然很难出现寡头，但

SaaS 创业者身处夹缝

出头仍需加倍努力

被众多企业对标的“ SaaS 鼻祖 ”

——Salesforce

其上市（2004年）期间

ARR（年经常性收入） 为9600万美元

反观中国的企业，收入差距甚大

《订阅经济》一书中提到

在硅谷，

有两个衡量初创 SaaS 的关键指标：

一是 LTV 和 CAC 的比率是否大于3

二是 CAC 的回收周期是否小于12个月

美国资本市场

对 SaaS 企业的要求首要是自由现金流

而非利润

在中国，资本最关注的是盈利能力

一个看长远，一个看短期

海外产品进入中国的门槛高

加上中国的创业者更加了解中国用户的需求

给中国创业者留下喘息机会和发展空间

国内企业更能打造出适合本土化的产品

此外

中国企业的研发和市场都在本地

贴身服务，及时响应客户需求

也是一大优势

毕竟

没有哪家海外企业会根据中国客户的需求

而快速做产品迭代

他们考虑的是全球研发进度

反应速度慢 难谈客户体验

数据显示

2018年底

国内实有市场主体1.1亿户

其中企业有3474.2万户

就中国的企业市场

大，够大，足够大

具备国际基因的产品正在面向海外

走向全球市场

中国产品也正在进行全球布局

小结

美、印、中市场带来的启示：

关注产品，关注产品，关注产品；

差异化、差异化、差异化；

行业经验、行业经验、行业经验。

产品本身是否迎合客户需求

是否给企业带来价值

是否能够解决痛点

产品才是根本

要打赢差异化之战

直面巨头靠的是勇气

差异化竞争拼的是智慧

中国 To B 创业集中在70、80后

行业经验和资源正成为壁垒

有多靠近客户

也决定了会有多持久

如今

美国 SaaS 在成熟阶段

各类产品竞相上市

百花齐放

印度以一己之力

要改变全球的 SaaS 格局

向更加高端的市场输送产品

中国企业市场百废待兴

SaaS 中流淌着业务数据

正在成为企业数字化的核心

市场之巨，足以诞生多家伟大的云服务公司

如此一来

看似三足鼎立

其实大局已定