乐拓英语：daydao让销售管理更轻松

美国当代杰出教育家、哈佛大学前校长德里克·博克（Derek Bok）有一句名言。他说：

“If you think education is expensive,try ignorance!”

大概意思是：如果你觉得教育成本高，不妨试试无知带来的代价！教育只要有限的成本，而无知无能，却需要一辈子为这个短板买单。你觉得哪个更贵？

其实不止是教育，放在管理上，这一逻辑也很适用。

比如同样做管理，有的觉得凑合着就行，有的为追求精细化、科学化管理煞费苦心。后者看起来很折腾，其实成绩斐然。而前者看似省力，却后患无穷。

乐拓英语选用daydao 销售管理解决方案强化自身管理，正是这样一个例子。

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英语品牌 匠人本心

故事要从2018年开始说起。

乐拓国际英语品牌始于2015年，主营中高端成人英语、成人商务英语、成人雅思英语/托福英语等课程的培训业务。经过几年的发展，乐拓英语公司规模及业务范围持续扩大。

以龙岗天安数码城为核心，乐拓英语陆续在龙岗中心城周边设立多家学院，进而覆盖全城。业务线也从Broader Way英语教育平台延伸到DynEd教学产品系统，拥有丰富的全球领先的多媒体英语学习课件，并吸引到数十位国内外优秀导师加入。

当品牌、教师、课程资源等内部实力都完成强化，销售自然成了乐拓英语业务持续扩大的重要抓手。

为此，乐拓英语决定为销售团队进行信息化管理的“武装”，并在市场上物色合适的CRM产品。经过反复筛选和对比，最终，签约使用daydao 销售管理解决方案dayCRM。

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杰出销售 源于杰出管理

CRM是daydao 核心企业管理云服务的重要一环，也是daydao应用池中成熟度高，较早面市的产品。

产品专注精细化智慧销售管理，包含客户管理、销售预测、看板管理、线索管理、渠道管理、分销管理、对手管理、外勤管理、呼叫系统、微营销等标准化销售管理功能。

基于成熟的daydao PaaS云平台，产品还能和HR、OA等产品形成交互，同步覆盖任务管理、日志管理、绩效考核、培训、费用报销、企业云盘、发战报、荣誉榜等功能。

既可以作为部门级应用使用，辅助处理各项业务流程，也能作为全员级应用，完成和公司整体考勤、薪酬、绩效、培训、员工管理等数据的对接。

通过移动端，就能实时跟踪管理销售全过程，充分掌控销售机会，提升销售业绩，这是乐拓英语销售团队使用daydao 销售管理产品后，感受的一大便利。

事实上，信息化水平的高低，正成为销售团队实力高低的一大指标。

粗放式销售团队，可能坐拥丰富的人脉和客户资源，也能成交不少订单，可信息化管理的缺乏，使得销售流程不规范，市场反应、审批、信息查询等总慢人一步。销售信息的不透明，也使得销售积极性很难被激发。

更要命的是，遇上客户信息和资源都掌握在个人手里，一旦员工离职，资源直接流失，企业叫苦不迭。

而懂得精细化管理的销售团队有很大的不同。

他们善于查询客户、合同、库存、渠道、对手等信息，做到心中有数。报价、递单、请假、出差、报销等手机上就能处理，往往快人一步。自身销售成绩如何，还有多少目标待完成，APP一查，一目了然。即使离职，客户档案、资源等都记录在系统，绝不会当“甩手掌柜”，留下一个烂摊子。

这是有无销售信息化管理的区别，也是无能的和杰出的销售团队，最本质的差异。很显然，乐拓英语很早就意识到了这一点，并开启了自己的销售信息化管理之旅。

2019年，是乐拓英语使用daydao销售管理解决方案的第二年。

市场的机遇和挑战依然在，不过，有理由相信：强大的团队，会让乐拓英语的明天，更精彩！