五天之内，一家28个会员的新店，做到业绩两万并新增131个会员！

背后的故事：

一家开在步行街边三个月的美发店，加上老板总共有四人。大家每天都将自己收拾的非常帅气有型，就为了让顾客上门时能有一个好印象。但是，除了刷刷抖音、看看微博、聊聊天之外，店里压根没什么需要做的。

看着不远处的美发店，每天顾客盈门，再看看自己的店，一天的营业额基本为500元左右，连房租钱都不够！如此冷清的店，老板不知道应该怎么做才能吸引顾客上门消费……

为新店拓客，解决门店最核心的问题

他们联合伊智做了一场不伤客的活动

【活动最终数据：直接产出业绩20804.04元】

并新增131个会员

老板好评

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软件不止可以用来收银，更是营销利器

前期沟通

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① 伊智门店经营顾问向老板详细了解客量少原因，将这些问题进行汇总；

② 观察门店的客量和人流量，根据之前的门店会员消费用伊智软件数据分析出已有的客户的消费能力；

③ 汇总沟通、观察得来的信息与门店的具体数据，选出最适合、最有效的活动。

活动方式

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沟通过程中了解到老板之前有用过派传单以及开业折扣两个方式进行拓客，但是效果并不大，以此判断出传统的拓客方式并不适合。

根据老板描述，门店现有的客户年龄几乎在18-35左右，此类客户大部分集中在微信，为此我们决定使用互联网拓客方式——伊智拼团小程序。（拼团具备互联网裂变属性，是拓新客的最佳方式之一）

活动准备

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① 选定拼团活动项目与制定活动规则；

② 动员：让门店所有人清楚拼团活动的流程及规则；

③ 建群：此群专门用来发活动相关的信息；

④ 准备素材：两篇公众号推文（一篇预热活动，一篇公布活动）；

⑤ 准备话术：发朋友圈、群发、私聊、意向客户及无意向客户的沟通话术。

伊智拼团流程☟

【PK机制】

活动分为AB两组，并设有奖励和惩罚，以此调动大家的积极性。

【活动预热】（注：活动的前期预热很重要，要重视！！！）

① 发布活动预热推文：推文文末放上福利，利用大众贪小便宜的心理，引导他们转发点赞评论，以此收集客户最想要做的活动项目并激活已有客户；

② 转发推文：让店内发型师们将推文转发到朋友圈、群发及私聊已有的28个会员（制定每人需要完成的目标，例如：需要私聊多少个客户）；

③ 塑造价值：一定要让发型师们在沟通时塑造拼团活动的价值（前期已准备好话术）！

进行初期

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① 熟悉流程规则：确保门店所有人都熟悉伊智拼团小程序的使用流程及规则；

② 再次强调活动的奖惩：激励发型师；

③ 人员集中：活动开始前将全体人员集中到一处，专心做拼团活动；

④ 发布活动开始的推文：公布获奖名单，在文末附上伊智拼团小程序的使用方法，让顾客知道怎么操作；

⑤ 转发推文：让发型师将拼团链接发给客户及朋友圈，让他们快速成团，并且通过这些客户让更多的人知道并参加拼团活动，需要制定每人需完成的目标；

⑥ 活动群活跃：拼团成功及时发在活动群上，有问题也及时解决。老板及时在群上对给做的好的发型师进行红包奖励，刺激其他的发型师。

（PS：在拼团过程中需有人时刻关注拼团后台数据，每30分钟跟大家汇报一次当前数据刺激大家，让大家一直保持一个兴奋的状态，这个状态从下午2点一直持续到晚上10点）

进行中期

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① 朋友圈宣传：规定发型师每天需要发的活动宣传朋友圈（前期已准备好话术）；

② 群发：在活动的第一天和第二天需要群发一次，要不断塑造活动的价值，让顾客觉得这是一次超值的活动，注意避免发给已参加活动的顾客（前期已准备好话术）；

③ 时刻关注伊智拼团的后台数据：发现未完成拼团的需要让发型师及时催促，已完成拼团的要让发型师跟他们约时间到店，避免顾客到店等待；

④ 顾客发朋友圈宣传：让发型师在顾客到店做完头发后引导其发朋友圈（带发型师二维码）进行二度宣传（前期已准备好沟通的话术）；

⑤ 红包刺激：老板不时在活动群上给做的好的发型师发红包，刺激其他发型师，让员工一直保持着激情。

活动结束

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① 宣布结束：发朋友圈宣布此次活动已结束，同时让顾客期待下次活动（前期已准备好话术）；

② 查看数据：在伊智软件的系统后台查看此次活动所产生的各项数据（会员数、业绩等）；

③ 奖惩分明：根据活动一开始指定的提成规则发放员工提成（该奖励奖励，该惩罚惩罚）。

PS：

① 活动基于不损坏商家利益和不欺骗客户为前提；

② 活动前后需要商家与伊智门店经营顾问相互配合、相互信任；

③ 举办活动的时候如遇到员工不配合的现象，老板要及时与员工沟通，强调此次活动的重要性及价值，让所有的人员都能全力做拼团活动。

顾客好评部分截图