伊智商家说：藤野造型两年1.2亿，快速扩张近100家，有何秘诀？

“我们做这个互联网店，我们的经营理念，就是要改变整个行业。”

——藤野造型联合创始人 Simon

 第001期

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>>>藤野造型<<<

2016年5月1日，藤野造型第一家店在广州诞生，定位互联网潮流发廊，专门针对于16~30岁的年轻女性群体。2018年，第50家直营连锁开业，总业绩达1.2亿。品牌创立至今两年多，已分布了广州、北京、长沙、珠海、成都等十几个城市，单店月平均业绩50多万，好评率98.2%。

 10多年开店经验，“被逼无奈”走上互联网 

“藤野造型”品牌创始人说：我用了10多年血的教训，创立了今天的藤野。10多年不断的开店、不断的失败，开倒了50家店，综合、烫染、连锁都开了一遍，甚至欠了70万的高利贷。通过这些积累，我们真正了解了消费者需要的，是品质。

东拼西凑还上了贷款后，他们4个人，刷空了信用卡，创立了第一家藤野造型。

这回，他们决定不卖产品，专做技术。

 专做技术，抓好口碑 

一开始，5个人每天都起早贪黑，加班到十一二点。为了解决拓客问题，藤野选择入驻团购平台，靠着不断做好技术和服务，不断获取顾客的好评。

对于口碑这一块，藤野抓的尤其严格。如果出了差评，三天内必须消除，如不消除，则处以1000元罚款。若是超过三次差评，便会对其进行开除。因此，所有员工都用心做好技术与服务，快速在网上建立了良好的口碑。

凭借口碑传播，藤野快速积累了第一批种子粉丝。

 线上预约，不收现金，方便管理 

“现在员工为什么留不住？我们要保证员工挣的钱，这才是最重要的。他们不想轻轻松松拿个五六千，他们想辛苦一点拿个一两万，两三万。”

——藤野造型联合创始人 Simon

度过了漫长的积累时期，藤野快速迎来了发展，为了进行有效扩张，藤野开始打磨门店预约制度，引导顾客进行预约，排满员工工期，最大化利用人力，让每个员工每天有客可做，有提成可拿。

为了引导评价，藤野不允许员工私下收取现金，都是在线上完成收银款而后跳转评价。

 培养人才，主抓技术，打造店标 

在藤野，业绩是衡量能力的硬性指标。只要业绩够高，技术够硬，口碑够好，你就能当上店长。在这样优胜劣汰的机制之下，藤野生长得特别快，人才团队快速建制，使得门店数量不断增长。

由于客人群体定位明确，藤野将几款网红发型打造成店标发型，所有员工必须学会，并且一定要精，为此还制定了考核制度。在这样的要求之下，所有员工的技术都达到了很高的水平。做得好的，一个月拿两三万都不是问题。

 合作伊智，优化经营 

Simon表示，门店快速速扩张之后，老板最多只能管理到店长，全国各地查岗，根本不可能。

使用伊智软件连锁后台之后，所有门店均实现进行线上管理，只需登录后台，即可查看所有门店的实时经营数据，并且可以任意切换查看详细，无需再等店长一一汇报。

伊智软件连锁后台

一键切换查看数据

品牌经营，最重要的是对客人不断产生认可。互联网流量红利正在不断衰减，微信社交红利却势头正旺。藤野抓住这一机遇，通过伊智软件预约评价功能，将原本在团购平台实践的口碑裂变经营，逐步开始在微信社交圈进行尝试，力求将藤野打入微信这个庞大的流量平台。

目前，藤野已扩张到近百家门店，“百城千店”计划正不断落地当中。

由于藤野重技术，重口碑，快速帮助美业人取得发展，伊智软件为藤野造型颁发了“2019美业十强口碑门店”奖项，表彰其为美业做出的突出成绩与贡献。

伊智软件

2019美业十强口碑门店

藤野造型

未来，藤野还将与伊智软件进行深度合作，利用伊智软件的小程序功能，打开移动社交市场，建立自有的流量池，提高黏性和活跃度，与新老客户形成更加有效的强连接。

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