浙江悠谷春农业开发有限公司签约易订货

客户背景

浙江悠谷春农业开发有限公司,是一家集研发、种植、生产、销售、服务为一体,力求打造高品质、高规格的专业茶企。公司成立于2015年,总部设于丽水市松阳县西屏街道,注册资金1000万元,公司已有超千家的经销商,年销售额突破5000万元;悠谷春带动当地农户3000余户共同发展致富。

悠谷春自有高山有机茶庄园(悠道庄园)2200亩,自建洁净化智慧工厂一座。悠谷春视产品品质为生命,从采摘到加工一条龙管理,每款产品都经过资深技师严格把关,75道工序精益求精,用做药的标准做茶,确保每一颗茶叶都是安全健康的放心茶。

目前公司已通过CMA认证、CNAS有机产品认证254OP1700041、土壤PONY谱尼测试,全球最严的SGS农残检测;悠谷春用全球最严的标准,为每位喝茶人的健康保驾护航。

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企业运营流程及系统需求

在使用易订货之前,悠谷春反馈其下游的经销商都是通过微信、短信和电话下单过来,由于系统交流不方便,下单效率一般,订单处理效率不是很高,影响了企业的销售额。

悠谷春的业务流程为:经销商自主下单-线下付款-订单员审核-订单员添加收款纪录-仓库发货-经销商\客户确定收货-完成。基于此业务流程,悠谷春对于系统的需求分为两个层面:一是为经销商开通系统账号,方便经销商随时随地下单;二是为总部客服经理开通账号,及时查看所服务经销网点的订单情况,提供高效率的售前及售后服务。

悠谷春运营负责人唐小姐经过多番的系统对比,以及实际对系统的试用评测,最终选择易订货系统。她认为易订货除了在满足企业现有阶段的需求之外,其他产品层面的功能为他们的销售运营提供了好的思路和工具,能够更好的开展一些促销类活动

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商品和财务对账系统管理一步到位

易订货系统除了满足悠谷春线下经销商自助下单之外,对于经营数据的管理也是一目了然,商品销售类目和收益产出比通过系统实时查看,随时了解商品的销售情况。特别是在月度盘点的时候,商品的下单高低峰,哪些商品畅销,哪些商品滞销,通过销量排行榜看得清清楚楚,根据数据反馈看板为悠谷春调整销售策略提供决策依据。

同时,悠谷春根据销售的淡旺季、以及行业展销会这些特殊的业务场景,通过易订货系统策划各种商品促销活动。例如:在展销会现场,通过公众号(与易订货打通)开放注册引进新客户,并且通过易订货平台对经销商\客户分等级维护跟进,后续通过平台与客户保持互动建立粘性,从而促进商品的销售和经销商体系的扩建。

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合作逐步深化,系统应用不断升级

易订货系统自2016年在悠谷春上线,随着订单处理效率的提升,企业订单员减少,人工成本降低,处理订单的效率,营业额增长更快,客户满意度提高,公司营销活动开展更加便利。

在我们的沟通访谈中,悠谷春运营负责人唐小姐表示:「通过近三年的合作,非常认同易订货带来的商业价值,正是基于此,我们才从最初的易订货标准版、专业版、陆续升级到旗舰版,在这个过程中我们在提升自身销售能力的同时,也见证了易订货的迭代与发展,对我们来说这是一个值得合作的平台。」

    本文作者:Anson轩 责任编辑:173****0165 本文来源:牛透社
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