紫燕百味鸡全国3400家门店,如何靠私域流量运营实现增长突破 ?

品牌的口碑基础,结合技术+运营策略加持便能引爆新一轮用户增长:紫燕百味鸡全国3400家门店,在这个夏季无营销推广前提下迎来周均入会用户7W+的火热增长,部分门店会员销售占比超过40%,会员储值表现活跃。紫燕食品建立、经营以消费者为核心的关系,实现流量获取,经营转化,持续发展的策略是什么呢?

在私域流量成为新一年度的爆款概念后,我们看到全场景、全渠道、全生态的运营模式,成为越来越多品牌流量的新阵地,为冲破用户增长的瓶颈期带来了无限可能。

上海紫燕食品旗下拥有熟食知名品牌“紫燕百味鸡”,专营门店已覆盖华北、华中等全国80多个大中城市,成为全国超百万个家庭的信赖之选。紫燕百味鸡作为中国领先的熟食行业先驱品牌,已经为我们带来零售私域流量运营可实践的答案。

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01全渠道私有流量聚合,建立品牌与会员全触点连接

互联网时代,人的全方位数字化驱动人货场由割裂走向融合,衍生出更多可实现转化和交易的触点,品牌与用户的连接方式正在全面升级。

紫燕食品具备扎实的品牌基础自带流量,以数字化会员运营平台加持统一管理,使得流量聚合得以载体,产生“连接式增长”。通过现有业态客流的数字化和延伸拓展,完成企业数字化转型的会员管理平台架构搭建,有助于形成会员全生命周期触达,建立健全标签体系、忠诚度管理体系、会员权益体系,提升运营效率。

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通过入会注册、电子会员卡储值、消费过程,企业可以利用微信与会员管理平台,更清晰地识别、理解消费者,并有效地提升互动和体验,进而打通企业会员运营全链条。

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02 经营会员关系提高留存,智能营销突破增长

品牌企业希望通过会员忠实的多次购买或会员的社会影响力而实现品牌在市场中价值的体现与增长。让会员更加忠实、让会员的购买力提高更快、让会员将品牌影响传播的更广,是每一个品牌企业的理想。

企加云数字化会员运营平台可帮助企业拓展营销场景,把可触达的消费场景由线下延伸至线上,支持营销活动实施与追踪、分析。通过建立和运营这些新的消费场景,零售企业可以建立起和消费者直联的私域流量,沉淀可持续运营的用户资产和销售渠道。

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同时打通线上线下沟通壁垒,让转化不局限在店内,更可以跨时间和地域。企加云数据中台+业务中台双驱动保障企业在小范围测试成功之后,可以短时间内应用到企业的所有场景下,降低成本并提升响应效率。

紫燕食品会员运营平台经历指定门店试点、上海门店试运营,并已快速覆盖应用到全国3400家门店,配合后续营销推广活动,增长引爆蓄势待发。

03 发挥数据资产价值,助力经营管理决策

未来零售转型路径是全链路数字化。企业在运营过程中沉淀数字资产,建立数字驱动的运营体系之后,通过全触点运营管理和精细化运营可以实现“降本增效”。

紫燕品牌数据资产可贵的价值在于,做到真正“以人为本”,把数据资产转化为品牌人群资产,通过品牌人群资产的构建、沉淀与经营,去促进品牌营销全链路的升级,从用户洞察、策略管理、广告投放、到效果评估、投后归因,每一步都做到有理所依、有据可循,最大化释放和利用数据的价值,全方位赋能企业经营决策。

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品牌需要用心、长效去经营品牌人群资产,激发人群数据能量的全面释放,才能与用户更好地在一起,更高效准确地做出商业决策。率先把品牌人群资产转化为持久战略优势的企业,能够领跑一步,更快速找到运营增长突破口。

    本文作者:企加云 责任编辑:173****0165 本文来源:牛透社
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