[重磅]今天，Salesforce 和阿里巴巴联手了！

终于还是来了，今天 Salesforce 官方与阿里巴巴战略合作。

这又将会是中国企业服务市场的一件大事，这个消息今天也将在阿里云峰会上海站发布。 

以下是 Salesforce 官方博客公布的内容：

在 Salesforce，客户的成功是我们所做一切的中心。而且，越来越多的跨国客户要求我们支持他们在世界各地开展业务。 

这就是为什么 Salesforce 今天宣布与阿里巴巴（Alibaba）建立战略合作伙伴关系的原因。阿里巴巴是一家创新领导者，帮助其客户通过阿里云和天猫（TMall）等业务改变其营销、销售和运营方式。阿里巴巴将成为中国大陆、香港、澳门、台湾等地的销售商的独家供应商，Salesforce 将成为阿里巴巴独家销售的 CRM 产品套件。

同时，Salesforce 和阿里巴巴将为中国大陆、香港、澳门和台湾的客户带来 Salesforce 的头号 CRM 平台——包括销售云、服务云、商务云和 Salesforce 平台。阿里巴巴先进、安全的基础设施和对这些市场的了解将为我们的全球客户提供满足本地业务需求的解决方案。

我们期待与阿里巴巴发展这种合作关系，因为我们将继续为世界各地的公司带来成功。

记得年前问 Salesforce 的一个重要合作伙伴，说 Salesforce 今年是不是会落地中国，他问完之后回复说，Salesforce 在短期不会全面进入中国。但是从现在看来，Salesforce 对消息的封锁还是很好的。

从 Salesforce 官方公布的消息，阿里巴巴将成为中国大陆、香港、澳门、台湾等地的销售商的独家供应商，Salesforce 将成为阿里巴巴独家销售的 CRM 产品套件。

独家、独家、独家。

消息一出，崔牛会群里也第一时间喊“狼来了！”

这对本身国内就竞争激烈的 CRM 市场再次蒙上阴影，昨天百度才正式发布了爱番番 CRM，誓言要做千亿市场，一天后 Salesforce 和阿里巴巴联手了！

当然，也有用户预测，Salesforce 和阿里巴巴联手之也会继续低端 CRM 市场，这并不影响国内低端 CRM 的厂商和创业者。

Salesforce是全球知名客户关系管理(CRM)软件服务提供商，1999年成立于旧金山。2004年 Salesforce 在纽约上市至今，已经成长为年收入200亿美金，市值千亿美金，与传统的软件巨头 SAP、Oracle、Microsoft 平起平坐的大型软件企业，也是其中唯一一个纯云计算业务的企业！

2019年，Salesforce 连续第13年被 Gartner 评为销售自动化魔力象限的领导者。根据 Gartner 的数据，Salesforce 在2018年获得了约53%的 SFA 市场份额。

Salesforce 是 CRM 及云计算领域的全球领导者，从世界500强到中小型企业，目前已经有超过400,000家公司使用 Salesforce 的强大功能来分享客户信息，管理和开发具有更高收益的客户关系。

虽然此次是 Salesforce 正式宣布落地中国，但长期以来，Salesforce 已经在国内构建完整销售及服务体系，有足够的能力帮助中国本土企业向云端转型。

据悉，除了传统四大咨询机构已经在中国提供 Salesforce 落地实施服务外，也有像北京雨花石云计算这样的以 Salesforce 实施服务为主营业务的本土新三板上市企业。作为 Salesforce 在亚太地区最大的白金合作伙伴，北京雨花石云计算已经服务超过200家企业级客户，积累了300多个项目实施经验，成功案例遍及地产、快消零售、制造、金融财富、医疗、教育等各大行业。在中国本土企业中，如万科、碧桂园、蒙牛、绫致、百丽等大型企业都已经成功实施了 Salesforce 解决方案。

在 Salesforce 携手阿里云为国内企业数字化建设推波助澜之时，争夺优质的 Salesforce 服务实施商资源也是各企业占得先机的关键。像雨花石云计算作为国内经验丰富的 Salesforce 服务实施商可能会因 Salesforce 落地中国而迎来黄金发展期。