FEC筷云深度解析产业互联网背景下的企业数字化转型

过去我们常谈及信息化建设，现在讲得更多的却是数字化转型。2019年7月13日上午，第十二届华人管理科学工程协会国际年会在成都金牛宾馆顺利拉开序幕。主题论坛上，FEC筷云CEO以《产业互联网背景下的企业数字化转型》为题作出了深度解析。

改革开放40年来，中国经济高速发展、成绩斐然，2010年，中国成为全球第二大经济体。但近年来经济增速持续走低，尤其是2018年国际局势复杂化，贸易战等因素给中国经济发展带来了较大压力和挑战。以制造业为代表的传统产业效率不足、瓶颈突出，以互联网为代表的新兴产业“天花板”效应显现。然则，经济发展由产业推动，经济放缓需要产业调整来破局。经济新旧动能的接续转换，需要产业互联网来实现跨产业数字生态联动。

筷云的产业互联网基础业务架构

产业互联网是互联网发展模式的深化。互联网完成了人与人的连接，形成了消费者网络；互联网+将连接扩展到企业，形成了人与企业的外部连接，使得企业的商品与服务能够快速传递给用户；而产业互联网进一步将连接从广度上扩展到不同产业企业间、从深度上纵深到企业内部，使得可以围绕用户需求重新组织要素和生产运营模式，更有效地实现供需匹配。

在产业互联网背景下，未来商业形态中的供、研、产、销整个价值环节都将围绕用户展开，全程基于用户体验、用户参与，在数据驱动的作用下，实现生态协同。在产业互联网背景下，价值链重构成为核心，价值的创造方式得以改变。

企业为何要进行数字化转型？目前全球近30亿部智能手机，万千链接产生的海量数据将商业环境的变化速度和幅度都提升到了一个新的高度。到2020年，全球联网设备讲逼近300亿台，这将构成了一个广大的数字外场，采用数字化科技的企业与机构面临着指数级别的成长机遇，从而给企业与机构的“前台-后台”模式带来巨大冲击。

在数字化的形态下，数据作为生产资料，流程的概念被弱化，业务链条与传统业态相比被极大的缩短，网络效应令生产关系跨越时空的限制，多连接方式催生新的业务和物种，“数字外场”效应导致市场规模突破式增长。

数字化转型是中国政企客户下一阶段IT建设投入的重点方向，中国企业级服务市场将迎来数据智能时代亿万级的新市场。中国全面进入“数字经济“时代，数字化转型成为中国企业下一阶段IT建设的核心目标。在数字化实践的过程中，企业需依据自身所处于的发展现状，选择“数字化重构”或“数字化增长”。

我们通常理解的前台是业务系统，企业搭建的电商平台、门户网站、手机APP、微信公众号等都属于前台；后台是IT支撑，包括云计算平台、数据库、运维系统、财务系统、产品系统、客户管理系统、仓库物流管理系统等。前台由于要快速响应前端用户的需求，讲究快速创新迭代；而后台由于面对的是相对稳定的后端资源，且往往系统陈旧复杂，所以需要稳定至上。前台和后台就像两个不同转速的齿轮，所以后台往往难以支撑前台的需求。

因此，企业中台应运而生。中台就像前台与后台之间的“变速轮”，弥补“创新驱动快速变化”的前台和“稳定可靠驱动变化周期相对较慢”的后台之间的矛盾。中台模式是数字化转型的底座。FEC筷云构建强大的中台体系，以“业务中台、数据中台、AI中台”同步驱动，支撑数字化商业平台快速响应与后端管理安全稳定，构建互联网生态体系。

筷云的数字化商业互联网平台架构

具体来说是，前端应用打通与消费者之间的全部触点，构建人、货、场无缝融合的商业体系，AI中台支撑企业后台智能化管理，业务中台将业务场景中采集到的核心数据模型和业务规则、逻辑，以数据形式沉淀到数据中台，使得企业可以基于共享服务中心快速构筑营销应用，并支持业务不断创新与迭代，从而在业务中台和数据中台之间形成闭环。

业务沉淀数据，数据驱动业务，AI赋能管理。这一中台体系支撑FEC筷云在产业互联网、全渠道新零售、农业互联网、互联网+政务四大领域的实践落地，帮助企业互联网转型，赋能数字经济。例如，筷云已成功服务的连锁餐饮品牌“堕落虾”、新零售饮用水实践者“嘀嘀订水”、塑化行业领导者“易塑家”等，都十分值得企业借鉴。