决策易助力世界500强雅培,加强企业营销数字化赋能
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2019-07-11
决策易
近日,瑞云信息旗下的决策易小伙伴联合兄弟部门,助力世界500强企业雅培(中国),为其优化数字化营销体系。
客户简介
雅培公司是世界领先的多元化医疗创新公司,世界500强企业,全球最受推崇的生物医药公司,1888年由华莱士雅培医生在美国芝加哥创办,自1988年以来,雅培在中国持续经营,已经深深扎根于中国了。
雅培的业务集中于原研发制药和医学产品两大领域。医疗保健产品及服务主要包括医药、营养产品、医疗器械及诊断用品。雅培高质量且多元化的产品正在为世界150多个国家和地区的患者提供诊断、治疗、维持生命、改善生活质量的服务。作为诊断领域的领导者,雅培诊断帮助把关着全世界60%血液供应的安全性。
项目背景
Internet的出现改变了人们的生活质量,也改变了企业的经营之道乃至全球的商业环境。同时企业不可避免的面临着用户沟通模式、消费者诉求、和业务升级等各方面的挑战,所以在面对挑战之际,找寻创新方式、通过业务流程与组织的深刻变革、增强客户忠诚度、管理客户,就显得尤为重要。
随着雅培业务的不断经营发展,原有的信息化营销平台已经无法满足需求,转型已迫在眉睫。
方案要点
瑞云信息在生命科学领域拥有汤臣倍健、王老吉、扬子江以及行业标杆客户合作先例,对大健康营销管理能力的提升,有着丰富的咨询和方案交付经历。经过数月的咨询、考察、对比,雅培最终选择决策易加强营销管理智能体系。
通过项目实施,将达成以下3大目标:
技术目标
优化系统功能,动态适应业务变化,实现灵活扩展;
业务目标
实现多渠道单平台统一沟通和记录,建立完整的客户沟通记录;
数据目标
实现统一集中的客户数据管理,通过多维度客户数据分析和洞察,发掘客户价值。
雅培秉持着“以健康创造无限可能”的信念,视帮助人们保持健康为己任,深深影响着人们的生活质量。相信通过本次合作,高效整合客户资源,提升客户满意度,助力雅培更上一层楼,在实现“帮助全球大众在生命各阶段保持健康“的目标道路上走的更好。
关于瑞云
瑞云信息技术有限公司是属于瑞泰信息旗下专注于医药大健康产业的技术创新型公司,致力于帮助医药企业实现营销数字化转型,是生命科学行业客户关系管理和营销自动化领域实力强劲的SaaS服务商。我们致力于为医药企业提供便捷、高效、易用、切合实际使用场景的营销管理云解决方案。
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本文作者:瑞云决策易
责任编辑:173****0165
本文来源:牛透社
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