医药行业CRM领跑者决策易，助力凉茶巨头王老吉打造OTC营销铁军

近几年，医药行业的政策变革不断、市场竞争越发的激烈，越来越多的医药企业更加关注降本增效、提升企业管理水平。王老吉在OTC动销管理领域做到了向上管理和向下管理，双管齐下。与统一商标使用权和所有权这一向上管理相比，王老吉携手专注于大健康领域营销数字化转型服务的服务商-决策易，所采取的一系列向下管理动作更值得关注。

近日，王老吉作为一个民族品牌，引起外媒广泛关注。王老吉在纽约曼哈顿格兰街开出了首个海外凉茶博物馆，第一时间《美国城市商业日报》、雅虎财经、道琼斯旗下MarketWatch、巴西《圣保罗州报》、日本《每日新闻》、俄塔社、西班牙埃菲社、日本共同社、韩联社、澳联社等超过530家外媒报道，全球访问阅读量高达1亿人次。对此，财经作家吴晓波撰文鼓励国货出海，《华尔街日报》主题报道表示，王老吉正在引领健康植物饮品的消费潮流，以王老吉为代表的中国品牌，或可能在全球大放异彩。

随着王老吉市场占有率的不断提升，以往的管理软件已难以满足其管理水平的需求。采用更先进的管理工具，提升其管理水平，已势在必行。

王老吉与专注于大健康领域营销数字化转型服务的SaaS服务商-决策易合作，联手打造营销铁军，可称之为务实且精耕到人的营销管理战略。毕竟，聚沙则能成塔。营销团队的管理能力，是提升企业核心竞争力的重要因素。

专注于大健康领域营销数字化转型的服务商决策易，为王老吉提供了融合大健康行业先进管理理念和先进技术的营销管理解决方案，正契合了王老吉对业务流程管理、数据分析应用等实际使用需求，助力王老吉提升营销团队管理效能。项目上线一段时间以来，决策易的产品功能经受住了王老吉实际业务使用场景的考验。其中，针对OTC营销模式，决策易提出的OTC动销管理理念，在王老吉实际业务使用场景中落地施行，获得了管理层的高度认可。

1、决策易OTC动销解决方案核心价值：

l 建立企业客户大数据，360度展现连锁、药店、核心店员信息；

l 建立销售目标体系、建立动销指标、完善销售人员考核指标；

l 完善拜访线路与计划管理，加强代表巡店流程管理、连锁管理，提高代表工作效率和执行力；

l 加强终端动销管理，提升终端陈列、生动化展示。加强门店活动，提升消费者关注。加强店员活动管理；

l 刺激店员学习积极性，动销激励拉动终端销售；

l 各项指标实现多维度业绩达成分析，建立动销绩效分析，提升企业绩效。

2、功能概览：

（1）客户主数据管理

l 实现连锁、药店信息沉淀管理；

l 产品品类、规格等数据管理；

l 结合客观数据为销售人员制定更合理的组织架构与销售策略。

（2）巡店管理

l 通过手机端即可实现药店的全方位管理；

l 可了解药店的360度全方位信息；

l 依据工作轨迹更合理的设定日常拜访路线，制定拜访计划，管理巡店内容，使巡店流程专业、便捷、高效、移动化。

（3）目标管理

药店大数据/市场大数据/组织目标管理/代表目标管理/连锁目标管理/核心门店目标管理/动销指标管理/行为考核指标管理

（4）赋能&动销激励

提供一系列功能支撑，如生动化展示、促销活动管理、市场活动管理、店员培训激励、上传小票积分等活动， 帮助代表加强和店员的沟通，更好传递产品知识，加强和店员的感情维系。 

（5）决策分析

通过动销指标评估模型，从店面铺货分析、客户拜访分析、生动化展示分析、陈列分析、激励分析、店员培训分析、活动分析等多维度掌控市场情况，基于数据更高效的制定决策。