千匠网络和阿里联合举办的新零售沙龙落幕，盒马鲜生，上蔬永辉，罗莱家纺在会上做了精彩分享

5月17日，从全国四面八方风尘仆仆的赶来了几十位泛零售企业的IT 、业务负责人，相聚在杭州阿里巴巴西溪园区，参加由千匠网络和阿里联合举办的新零售沙龙，参观了阿里神秘的九号馆，并在下午的沙龙对新零售进行了一场思维的交流和碰撞。

新零售是被视为传统零售和电商之后的第三大零售业态，自提出到现在已经是第三个年头了，会上盒马鲜生、上蔬永辉、苏盐集团、罗莱家纺分享了自己在新零售建设路上的经验和总结，干货满满。

盒马鲜生

以消费者的需求出发才是核心

经验分享

• 开发新品类，线上线下联动，创造高频消费场景

• 设计合理的产品组合，为你的消费者提供便利
  

• 通过产品的设计，把消费者对价格的关注，转移到对新鲜度和品质的关注
  

• 重新定义温度、新鲜、速度、用户体验，重在清晰、明确、可感知
  

• 时间成本越来越高，消费升级需要“速度革命”和“便利革命”
  

总结

研究商品和顾客需求才是核心

盒马鲜生从“吃”这件事切入，实现生鲜全品类一站式购物，之后延展商品结构，创造更高频的消费场景，目标让用户“离不开”。

追求极高的供应链管理水平

全球买手团队，基地直采，彻底提高效率。

以流量运营为核心

盒马鲜生把流量从线下拉到线上，与阿里生态中的数据打通，终于成为一家基于实体店的，以流量运营为核心的新零售公司。

苏盐集团

新商业、新零售、新流通的创新转型

作为国内首家“O2O线上线下+会员制+直销”零售4.0现代商业模式的苏盐集团，以“全球TOP10品牌的全渠道原装真品给消费者带来一个“健康、绿色、安全”的家。

苏盐生活家以消费者为中心，对尽可能多的零售渠道进行组合和整合，以满足顾客购物、娱乐和社交的综合体验需求。

全渠道零售、信息化数据管理以及个性化互动营销是围绕消费者实现“无缝零售”的关键。

上蔬永辉

全渠道业务管理数字化

基于以“客户为中心，全方位服务消费者”的经营理念，以及 “全渠道业务管理数字化、一体化、智能化”的系统架构思想，搭建新零售全渠道平台。通过与线下门店、外卖平台相结合，全方位满足客户不同场景下的购买需求。

系统实现主数据统一管理、全渠道业务数据的统一管理，便于企业结合大数据分析模块及大数据营销模块进行数据价值的深度挖掘。

提供商品分析、订单分析、运维统计、库存分析、财务分析报表及灵活的拓展配置功能，并与ERP、WMS系统相结合，全面完整的反馈企业的经营状况，为经营决策提供详细、准确的参考依据。

罗莱家纺

构建品牌新零售数字化体系，赋能加盟商

罗莱是一家以批发为主的家纺品牌企业，品牌和加盟商的关系从简单的交易转变为品牌给加盟商赋能。

罗莱通过品牌的线上流量，为线下门店导流，通过全渠道系统，让门店协助一起发货。

罗莱同时在体系上为经销商赋能，包括营销能力、零售管理能力、IT能力、数据能力等等。数据能力的赋能，才是真正从新零售的角度，给到加盟商以业务的支持。

阿里巴巴的CEO张勇在谈到新零售的时候说，新零售必须要实现消费者的可识别、可洞察、可触达、可服务。

罗莱以消费者从潜客、访客到顾客和会员这四个阶段在数据层面支持加盟商，通过新老、等级、回购、热销、首购等多个维度的会员数据统计分析，以及复购预测等数据建模能力的输出帮助加盟商运营。

罗莱的目标并不仅是给加盟商提供数据层面的赋能，也要和加盟商一起打造品牌的小生态。在这个小生态里，品牌方是数据和信息中枢。在IT层面，将品牌公司打造成为新零售模式下一个全渠道的认证中心、派单中心、结算中心和信用中心。

除了嘉宾的分享之外，在会上，IT和业务负责人们对新零售商业模式、技术等进行了热烈的交流探讨，碰撞出思维的火花。

在将来，千匠网络将继续组织丰富多彩的沙龙活动，提供给企业之间交流分享的机会，在新商业的路上，我们一起探索，共同学习。