知果果刘思思：创业5周年，给果蜜的一封信

亲爱的果蜜：

见信佳！

一转眼，创业已过5年。那天照镜子，又被我捉到了好几根白头发。嘿，我这个曾经的90后终于开始长白头发了。

知果果起源于想要给我们的企业更好的商标注册等知识产权的服务，起源于我们思考用怎样的方式去不断的提升效率，从而为客户、为行业、为知果果的员工创造出更多的价值， 成就一家好公司，成就一个好品牌。

所以我们横冲直撞的出发，凭着我们的勇气和不羁，凭着我们的热情和投入。

这5年，我们发起了行业互联网＋的变革，推出了商标注册免费的模式。

这5年，我们有了40万家企业体验我们的服务，选择信任我们。

这5年，我们从4个伙伴到了几百个天南海北的伙伴。

谢谢大家，在这喧嚣的5年时光，给了我们机会去肆意，去尝试，去证明。

不过，说实话，我自己知道我们还有很多没做好。

我们的服务没有了早年随叫随时反应的速度，依稀记得深夜2点的知果果的小伙伴热情回应着刚刚创业的大家。

我们的服务没有了早年的谦卑和热情，多了些不耐烦，缺了些真诚，依稀记得知果果红红的衣服，红红的真诚的笑脸。

我们的服务没有全面系统深入的解决大家的问题，简单的商标注册服务已经没有办法满足大家持续创新路上的需求。

总之，我们的效率还不够高，我们的服务体验还没那么好。每每听到你们给我们的吐槽，或者建议，一方面心存感激，一方面又那么的焦虑，想要快点去解决这些问题。

5年，说长不长，好像一晃而过，都来不及解决太多问题。说短也不短，活生生把一个个90后熬出了白头发。

还好，知果果都还一直在想着怎样变得更好，怎样能够更好地满足和创造。所以，第二个5年来临之际，知果果针对过往的问题，全面升级了我们的模式，隆重推出了我们的苹果会员体系，推动知果果进入品质服务新时代。

一直想的是怎样才能给大家更多，一直想得是怎样才能帮助大家更多。希望，念念不忘，必有回响。

下一个5年，期待持续和你们在一起，一起成长，一起变得更美好！

苹果刘思思

2019.05.04