“only”昂立教育引入融营云通信API,全面提高业务沟通流程!
-
2019-02-19
融营通信
“少年智则国智,少年富则国富;少年强则国强,少年独立则国独立”—梁启超1900年作的《少年中国说》,已过百余年,至今读来,仍催人奋进,我泱泱中华,历经百年创伤,终于迎来最接近民族的复兴的最佳时刻,我辈,革命尚未成功,同志仍需努力,而教育,是国之第一大事,教育是国之根基,教育再小的事也是大事,教育,这是中华民族屹立世界几千年,源远流长的根基。
在教育领域,无论以美国为代表的发达国家,还是以中国为代表的发展中国家,教育都受到了家人和老师的高度重视。
昂立教育是上海著名的教育培训机构,作为被心怀梦想的学员誉为“高分摇篮”的学习深造圣地:昂立屡创显赫通过率,连续10年通过率沪上居首;“上海十大品牌教师”也因为昂立在教学上的卓越表现,而被轻松收入囊中。
二十余年来,昂立教育始终致力于建立完整的终生教育产业链,如今,昂立教育在上海拥有八十多所直营学校,涵盖幼儿园、少儿教育、中学生教育、英语教育、日语教育、高教自考、职业教育、网络教育、出国留学等。昂立教育在苏州、无锡、南通、南京拥有四所直营学校;在全国范围内,加盟昂立教育连锁经营的学校有1000多家;学员在昂立教育体系内,能充分体验和获得涵盖不同年龄层次的产品服务。
近日,连续10年通过率沪上居首著名的教育机构昂立和融营云通信牵手合作。面对竞争激烈的市场昂立同样面临用人成本高、人才缺乏、品牌力量弱、服务升级瓶颈等等困境,为了解决企业成本过高,招生难问题,和品牌形象无法统一,昂立和融营通信达成一致的合作。
招生是每一个教育公司的痛点,面对招生难,招生效率低,让企业自身的CRM和融营云通信API一键接入,在无需新增任何硬件设备即可通过pc端和移动端实现一键拨号的解决方案,电话线路接入云平台统一管理。让企业享受高清电话级通话;实现点击拨号功能,保证效率,达到更方便的效果。
通过现有的CRM系统外呼招生,对外统一服务热线,制定通话录音,融营呼叫系统智能生成通话报表,准确的考核KPI,甚至实现了永久保存通话记录!上级主管可反复播放通话录音,相关数据统计会及时更新和同步,便于及时的发现问题和解决问题,降低企业客户的流失率,提高单子的成功率。
企业痛点一:招生难,招生效率低
使用功能:云通信API
企业痛点二:课程介绍不专业、试听邀约效果差
使用功能:云通信API,录音
企业痛点三:企业外在形象无法统一,业务难于开展
产品功能:全国固话资源
很多教育企业都在各大城市都有分部,面对无法统一总部的对外形象,导致很多客户流失,案例:教育A公司在上海为总部,并且在全国各地一共有30多个分部,企业想在全国各地分部都以总部的021—xxxxxxx拨打出去。增强客户的信任和接通率,面对这一巨大挑战,教育企业是无法从运营商拿取这一资源,而融营云通信API拥有全国300+城市固话号码,轻松实现异地办公。
云呼叫中心相比传统呼叫中心,功能基本一样,只不过传统呼叫中心的搭建需要企业购买硬件设备、配备运维人员、寻找线路资源等等,前期投入和后期维护费用都比较高。 而云通信应运而生解决传统通讯搭建成本高,无资源的痛点,企业通过云通信平台购买通信能力,按需购买,按量付费不但为企业节约了成本,还节约了大量的公共资源,云通信可以按照企业需要定制化服务,体验更佳,系统接入一般由云呼叫中心提供商远程操作即可对接完成,部署时间一般为一周左右。 可以说,云通信API的出现,能在不影响核心业务的同时,还能享受到云通信API带来的便捷,提高企业效率,节约企业成本。-
本文作者:融营通信
责任编辑:签约快讯
本文来源:牛透社
-
分享到:
声明:本文由入驻牛透社的作者撰写,观点仅代表作者本人,绝不代表牛透社赞同其观点或证实其描述。