问卷网为上汽集团搭建新车质量调研系统，助力数据洞察

2019-04-08

问卷网

近日，众言网络（问卷网）和上海汽车集团股份有限公司（简称"上汽集团"）签约合作，为上汽集团某品牌车型搭建新车质量调研系统（CEM）。上海汽车集团股份有限公司是国内A股市场较大的汽车上市公司。正在从传统的制造型企业，向为消费者提供全方位汽车产品和出行服务的综合供应商发展。

问卷网为其搭建的新车质量调研系统（CEM）的可以实现：收集新车车主的体验反馈、多角度衡量和监测顾客体验与新车质量、用数据支持质量提升与客户关怀等。在谈到问卷网时，上汽集团也从客户角度分析了一些情况： 1、该系统为上汽集团建立了数据采集机制，缩短了新车车主体验数据的采集时间。系统基于互联网调研的方式，公司可在及时向用户发出调研邀请并回收相关数据。

2、简便的操作系统和丰富的调研功能。除了极致简单的题型设置，周密的逻辑功能也可以满足不同调研需求。

3、洞察数据可视化。在功能丰富的前提下，数据的完整性和数据交叉的功能，问题与问题交叉，都会自动生成图表，而且每份问卷的详细答题情况都可以查看。

上汽集团不仅坚持在技术上创新，在汽车质量满意度和新车主研究上也在不断探索。随着上汽集团的调研系统搭建，新车质量调研将不断深入，调研系统已成为上汽集团在制造、改良、获客等方面都不可或缺的手段。

本文作者：问卷网

责任编辑：签约快讯

本文来源：牛透社

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