渠道沦陷,为何传统软件渠道卖不了SaaS?
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2017-08-08
崔强
之前有句话“渠道为王”,现在的王者还在吗?在SaaS崛起的时代,有可能是渠道为亡!
且听我慢慢道来,今天要连开八枪,如果没有中枪的,恭喜你!要么说明你已经可以在SaaS软件分销链条上找到了生存之道,要么已经无奈地笑了!
第一枪
中国太地大物博了,导致之前给杨贵妃送个荔枝还要累死N多匹千里良驹,“一骑红尘妃子笑,无人知是荔枝来。”杜牧老师写的诗句美妙,但其实已经说了因为地大,信息传导的不易。
妈蛋,这和渠道有毛关系?传统管理软件的渠道分销是多层模式,起到了软件从原厂接力传导到最终用户的问题。中国是一个熟人文化的社会,渠道多是利用手里的资源在做分销。
然而,我们观察到的SaaS产品转化率最高的是老客户(对软件来说是熟人)的推荐和介绍,且可以屏蔽渠道直接与原厂交易。
怎么破?
第二枪
三年不开张,开张吃三年,这是很多大型管理软件渠道的心节。
一个项目跟3年比比皆是,是因为传统管理软件厂商给渠道的利益空间足够大,比如说可以给到2折3折,而SaaS的给渠道的利益显然不够。没有利益说破天也没用。
怎么破?
第三枪
网络上有这样一个段子:
屌丝对着美女大喊:为何不能做我的女朋友,就是因为我没有钱吗?你怎么会这么肤浅?
美女淡定回头说:你错了,我要找一个我喜欢的。
屌丝问:你喜欢哪一款?
美女:我喜欢有钱的......
问题就在这里,软件还是要解决企业最能看到的问题,而忽略未来的问题。
如果一个单点的应用,价值虽然有,但是放到整体里却让决策者彷徨,因此,如果SaaS软件的直接价值不够,渠道一筹莫展,有心无力。
怎么破?
第四枪
“毁灭你,与你无关。”传统软件渠道的销售模式本来就不是为SaaS这类轻型销售设计的,属于重装销售。
软件走向云已是大势所趋,SaaS软件需要重新设计渠道通路。如F1一样,他需要在专用的赛道上比赛,如果放到乡间小道,只能搁浅。
怎么破?
第五枪
一般批零差价连销售成本都难以覆盖,趋利的渠道商哪有积极性。
陪太子读书说不准还能飞黄腾达,陪屌丝明显看不到未来,要抱也得选择粗一点的抱。
怎么破?
第六枪
SaaS软件说白了是以租代买的方式,大多走的是低价的策略,用户每年有个续费的过程。
这其实就涉及到了一个重复购买利益安排的问题,貌似目前还没有很多的解决办法,这会让渠道一方没有安全感,不知道啥时会被遗忘在墙角。
怎么破?
第七枪
说直接点,原来厂商和渠道的合作,多是“强龙与地头蛇”的合作方式。厂商有产品,渠道有地方资源,然而在SaaS来了之后,渠道在地方和行业都有深厚的社交关系,都将难以发挥作用。
原来上百万的单子找个领导打个招呼还好使,现在为一个年费几千到几万的单子去找领导打个招呼,你好意思去吗?
怎么破?
第八枪
“谁说没有枪头就捅不死人?”周星星演的唐伯虎点秋香里的经典台词。这一枪有点老,但老枪依然杀人。
本质上SaaS在客户釆购决策结构和流程上都发生了变化,越来越多业务部门直接进行决策,决策的权重向使用者倾斜开始了,那么原来渠道手里CIO和IT经理的关系也将失效。
怎么破?
是不是惨到没朋友!
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本文作者:崔强
本文来源:牛透社
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