在以SaaS为代表的企业级软件正在为传统的管理软件高唱葬歌的同时，谁知国内SaaS领域的竞争已经渐入惨烈。有些领域已入红海，有些领域进入黄色预警区，也有些行业通过多年积累已经形成行业壁垒，暂时在蓝海中航行，今天我将做一个企业级SaaS厂商的盘点和分析，如有错漏，也请大家指正。

二年前在yammer被微软收购之后，我曾经做过一期专访，当时我说企业社交元素的进入，将让企业管理软件市场永无宁日，硝烟已起，企业社交和传统管理软件两个阵营严阵以待，战争一触即发，还与赛迪顾问副总裁郝建营博士有过一番“争论”，大家都只看到了开始，远远未看到结局。

今天不谈国外的SaaS厂商，他们在中国的市场表现大家有目共睹，因为政策和伟大的防火墙的原因，未来一段时间也不一定会好到哪里去，暂且不论。

先从Oracle谈起，说两个事大家自行感觉，年前与Oracle的刘松聊天，他说了两个观点，一是高价值一定带来高价格；二是SaaS的所见及所得能直接触动决策者神经。还有一件事是，春节前我去参加青岛IT人俱乐部举行的CIO年会，Oracle是主要赞助商，他们演示了hr、BI等三个产品，都是基于SaaS，当时我就在想，SaaS难道已经成为他们主推的业务了？

再谈SAP，之前我曾经写过一篇文章《管理软件阉与不阉都得割》里也曾详细地说过此事。前两天SAP纪秉盟同学发声说，中国业务全线转型SaaS目前尚无时间表。之前全面转型SaaS的新闻我们只能把他看做是一次做秀，但依然会成为中国SaaS市场发展史上一个重要的标志性事件。

至于国内传统管理软件厂商，我之前的文章已经写过很多就不再赘述，有兴趣的大家可以到我公司的公众号里查收（Neuters）。

话收回来，我们看看国内SaaS的发展状态，先将他们分分类：办公协作类、项目管理类、视频工具类、ERP、BMP、CRM、差旅管理等，这里不一一列举。

办公协作类：

红海指数：9颗星

此类厂商最为聚集，代表厂商有：明道、企明岛、今目标……

今目标2005年诞生，直接定位在企业互联网应用，目前号称拥有70万家企业客户。他们拥有先发优势，但是今目标一直是以“酒香不怕巷子深”重产品研发轻营销的思路，低着头做了近30个应用，在市场上听不到太多的声音。今目标的产品在精细度和使用体验上需要加强，值得一提的是，他们年前获得了千万级美金的投资，相信在产品端会有很大的提升。

相比今目标，明道和企明岛算是后起之秀。明道早期依托梅花网的资源在市场上保持了一定的声音。在拿到2000多万私募后，他们产品的应用体验得到了很大的提升，同时抢占了主流媒体，声势远远超过诞生8年之久的今目标。目前状态今目标有客户而明道有声势。5月28日将要举办的明道大会个人认为，可以让明道完成从屌丝到高富帅的转身（个人观点仅供参考）。

企明岛和明道的产品定位很像，但又不完全一样，企明岛希望能够满足中小企业80%的IT应用需求，让他们可以一站式地获得包括沟通、项目、任务和WiKi等服务，减少客户在多个系统之间切换的痛苦，期待让工作更美好。从团队自身也力求通过点点滴滴向客户传递高效工作的理念。企明岛现在处于疾步追赶和快速自我迭代（每周二都会更新）的过程中，同时他们还保留了私有化部署的方式，也正在服务西门子、中粮、国电、神华等多家央企。

蓝凌、泛微、致远等传统OA厂商的杀入也会加剧这个领域的竞争，半个月前我的好友刘向华（蓝凌副总裁）在他们宣布推出新产品后想听听我的看法。我就他们当时推出三个产品（企业微信、免费社交OA和移动CRM）做了分析，这三款产品无一例外地杀入了红海里。在传统OA厂商里要说对互联网的感觉，蓝凌应该算是最好的，稍微赞一下，呵！

项目管理类：

红海指数：8颗星

代表厂商有Tower、teambition和Tita

Tower和teambition 都是只做单一的项目管理且应用体验很棒的产品，所见及所得的操作体现的淋漓尽致。Tita则出自北森，北森在人才评测领域走在国内前列，曾经有段时间传言此项目已经停掉了，但是最近发现又有些新的动作，并高调亮相2014GMIC移动大会，同样值得关注。

视频工具类：

红海指数：3颗星

代表厂商：展视互动

严格意义上说展视互动是这个领域毫无争议的老大，定位只做工具。早前与各大品牌会议深度合作，把自己的产品植入其中，既赚了关注还省了广告这也是其创始人杨丹运作的过人之处。展视互动的产品应用体验还需要做大幅的提升，当下环境瞬息万变一个差的应用体验可能导致用户的流失。

另，他们年后获得了263的战略投资，后面应该会有更大的动作。国外的一些产品在这些年的竞争中渐渐远去，有自己作死的，也有被淘汰的。国内有早先是以网络电话起家的全时，但是就SaaS网络视频工具单一的竞争中无疑弱了不少。

CRM类：

红海指数：9颗星

代表厂商：xTools、纷享销客、销售易……

SaaS形态的CRM从2004就出现了xTools和八百客双雄并起逐鹿中原之势，两家恩恩怨怨小十年，十年后的今天xTools依然风头正劲，而八百客却渐渐淡出业界的视线，最近唯一一次出现在业界眼中的的大面各裁人而导致分公司反水的事件。这也让我在想，资本是良药还是毒药。

相比xTools坚持十年滚动发展不同，纷享销客和销售易多少有点逆袭的感觉，他们的操作近似于互联网的玩法，在第一时间完成了找到了投资，开始了快速圈用户。这两个团队又各有不同，纷享销客的创始人是原来新京报的罗大豆，班底以媒体人为主，营销一开始就是他们的长版。而销售易的创始人史彦泽则是销售出身，曾是SAP中国区销售总监是销售专家出身，对销售工作理解深刻，这也导致两者的产品和在用户群的定位上有些差异。

Xtools在用户、服务上都做的十分用心，但是已经感受到了纷享和销售易的压力，正在加强产品的研发力度，让产品在移动互联网时代更具竞争力。

SaaS ERP类

红海指数：6颗星

代表厂商：锐步、艾旺

这两个厂商的业务集中在零售业，他们做SaaS软件要早于xtools，算是国内最早做投身SaaS的厂商，从不做宣传因此在业界都很少被关注到，属于闷头发财的类型。两个厂商的盈收都不是很大，但由于是SaaS部署模式，利润还算不错。由于集中在一个行业，市场想象空间并不大。

差旅管理类

红海指数：目前处于纯蓝海

代表厂商：宝库在线

这是一家很特殊的公司，2007年创立，专注在差旅管理领域，刚拿到宽带资本的千万美金级投资。宝库在线同样没有放弃私有化业务。在国内有万亿差旅管理市场，且这块市场还没有像宝库这样成熟的SaaS供应商。宝库在线直接对接航空公司与客户，切掉了中间代理环节，颠覆的动静有些大，宝库在线的CEO王雪松直言，越是接近颠覆感觉到压力越大。

在拿到宽带资本的A轮投资之后，宝库搭上了资本的快车，有望在巨头进入之前杀出一条血路。BAT在企业级市场一向不灵，他们是否会进入，如何进入需要后续观察。

市场去哪儿了？

IDC：预计2017年全球SaaS市场规模超过140亿美元

Gartner：预计到2015年，全球SaaS营收将达到221亿美元

这是国际两大分析机构的新闻标题，从给出的数据上来看，差距还是挺大的。那么国内的数据如何呢？我找了近几年的内容，并没有一个机构连续做这样的数据分析。计世资讯和赛迪顾问有一些零星的数据，有预计云计算市场2015年到400亿的，也有预测SaaS会在2015年进入爆发性增长。

GIII市场调研数据显示，2011年我国SaaS的市场规模已达43亿元，较2010年27亿元增长了59%。未来几年我国云计算SaaS市场规模将保持50%～60%的增长速度，到2015年我国云计算SaaS的市场规模将达到245亿元。

从上面的数据来看，市场无一例外地看好SaaS市场，也说明是未来的方向，但并非是终极方向。以我的了解，目前国内SaaS厂商营收达到5000万的寥寥无几，甚至有的一直在亏损运营，到底市场去儿呢？

路在前方，2008年云计算概念的出现让SaaS重新焕发活力，3G的普及带来的移动互联网时代，在被互联网思维包围的时代，SaaS软件厂商正在挑战着颠覆着传统，同时更是自我颠覆……