2014年国内企业级软件千万融资第一案:宝库在线

    2017-07-13 崔强 lv Created with Sketch.

马年传统春节前一天的除夕,虽然很多公司已经放了春节假,但严格意义上这天不是法定节假日。纵然这事在网上吵翻了天,依然无法改变帝都的决定,谁制定规则谁NB。


宝库在线(以下称宝库)也没有放假,至少财务部和创始人王雪松没有放假;
亚信也没有放假,他们年前要搬家到新的办公室,因为整理物品,公司一片混乱;

他们正在忙着一件事——宝库A轮融资到帐!

“王总(王雪松),帐号准备好了吗?”亚信负责投资的人电话中催促着,“我们正在搬家,也正要放假,物业正一层一层停电。”

此时,王雪松正坐在银行VIP室里盯着银行处理投资入帐的帐号开户问题:“马上就好。”他在电话中回应着。心想,这事今天必须得搞定!

“好了你赶紧通知我,我正坐财务部收拾物品的纸箱上,就留下一台电脑没让断网断电,您那边一好,我让财务部的同事一按确认就OK了!”

半个小时后……

“帐号准备好了。”王雪松一边电话,一边长出了口气。

“我们这边已操作完成,你那边查查看。”亚信那边的人很快就回了电话。

“OK,到帐了,辛苦,辛苦!”


=此处不是分隔线,故事才刚刚开始=


与王雪松认识是在微信上,我们都在管理软件400人的大群里,彼此加了好友,但没有深入聊过。4月11日,我在苏州回北京的高铁上,看到SAP(全球最大的管理软件厂商)宣布,全面走向SaaS,将放弃原有的License部署模式。在车上写了一篇《免费+》连载15:再见License !管理软件阉与不阉都得割。这篇文章引起了广泛关注,同样宝库在线的王雪松对此记忆更加深刻。


那一天对宝库来说是个大日子,宝库对外宣布获近千万美金的A轮投资。从钱到帐,再到对外宣布宝库用了整整1个季度的时间。

“SAP那个新闻是真的吗?”

“肯定是真的,这个媒体(ITvalue)不会放假消息”

“这个变革对软件行业影响深远。”

“是的,是个催化剂,历史节点。”

“真巧了,我们是同时发布的消息(融资的消息)”

从去年开始一直在断断续续地写我的《免费+》,对宝库在线之前只是知道,并没有深入地了解。从与王总短暂沟通之后,我有了想了解这家企业的冲动。想知道,他们想干吗?正在干嘛?

上周,终于有机会,坐下来一起和王总聊聊宝库的生意……


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百叶窗里是王雪松的办公室,很简单也很整洁。左侧的柜子是他收藏的老物件,办公区里还有好多他的收藏。


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公司装修很有味道,很互联网


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办公区位于酒仙桥东路M8楼,原来是厂房

为什么会选择SaaS模式?

2007年底,王雪松回国把创业的方向定在差旅管理市场为企业用户服务,用业界的话来讲“做的是2B(to B)的生意。”一是他在这个行业有一定的人脉,在国内的环境里,没有人脉想做点事难如登天;二是他看好这个行业,虽然携程也在做差旅的管理,但宝库的定位是企业,这块市场是空白,无人涉猎。


至于为何选择SaaS模式,他说:“当时回国的想法就是想找互联网和传统行业结合的部分来创业,并没有想到他一定叫什么模式,只是暗合了产业发展的潮流。另外,给企业提供互联网的服务,也只能做成这样子。”

到底解决了什么问题?


采访CIO多年,养成了一个习惯,在采访厂商的时候会问,产品或者方案到底能解决企业什么样的问题?依旧!

互联网天生是个颠覆者,正在颠覆多个行业,当然包括差旅管理行业。宝库只做平台,把航空公司(直销)、机票代售(供应商)和酒店旅游等资源对接到宝库的平台上,由企业自己决定是用买谁的票,用谁的服务。用王雪松的话来说:“未来一切基于信息不对称的生意都将消失。”是的,互联网就是消除信息不对称,让信息极致透明的。


企业的差旅管理过程中通常会出现两个问题:


1、申请和采购的脱节:管理者不是不想管,有时是管理不过来,原来申请签字的方式,很容易造成脱节,只能知道对方去哪儿了。至于买票的价格是否合理?在哪儿买的?都不会知道;

2、采购和报销的脱节:上次台塑的CIO讲企业财务支出签字的问题,讲到一个现象,老板签字一般都看财务副总是否签字,如果财务副总签字了他就觉得应该签字,否则就不签。在差旅报销过程中也会出现同样的问题。

他认为宝库有效地解决了企业这两大脱节问题,申请、采购、报销一站式的管理让信息足够透明,并能形成很好地互动。在整个过程中,管理者可以轻松地获得信息,“这家便宜为何买哪家?”管理员工申请过程中的异常状态;宝库平台对供应商进入要求十分严格,如果出现问题,宝库会立即停止他们的服务。

通过对员工和供应商的管理宝库实现了“两头堵”的管理。

员工总以“退改签方便的理由来购买全价票。采访过程中,王雪松给我讲了一个例子。有一家企业每季度的机票采购大概1000万,使用宝库系统后,只能购买最低价。仅此一项,每季度就为企业节约将近300万。这些都是通过数据分析、优化购买行为得来的。以前我们所认为的理所应当,显然是误区,但没想到却如此天壤之别。如此大的差距,有些咋舌!

走向产业链的顶端

众所周知,处在产业链的顶端往往表明你拥有较大的话语权,制定规则的权利。


对于宝库同样存在这样的问题,机会出现在2010年,为国航搭建大客户管理系统,为宝库网创造了机会。迄今航空公司系统开发依然是宝库重要的业务板块,“不把他们连入互联网,就没有我们的机会。”王雪松说。如果航空公司的售票系统不连入互联网,这也意味着宝库之前所做的一切都将成为无源之水,无本之木。这是宝库发展的一个重要转折点。也就是在这一年年底,宝库终于实现了盈亏平衡。

也正是此举让宝库慢慢拥有了行业优势,为航空公司的定制开发仍然是目前的一大业务。王总说:“宝库是唯一一家承接国航票务系统开发的中国本土企业。”

目前国航、深航的系统都是宝库在服务,海航等不久也会进入,与航空公司的深度合作,会带来几大优势:

1.保证宝库平台与航空公司直销平台的无缝对接;
2.可以和航空公司共享企业客户(有些客户是跨多家航空公司的);
3.提高行业竞争力。

在谈到竞争对手的时候,王总说对企业的生意,门槛还是很高的,宝库也走了很多弯路才走到今天,他说“大家往往总看到人吃肉,看不到人挨揍!”贸然进入并不是很好的选择。


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这个区域很有意思,有饮料有咖啡有零食……

一顿饭搞定的投资

在中国用户习惯性地会对标,和宝库在线对标的公司叫Concur,美国商旅管理服务公司(纳斯达克交易代码:CNQR)处理美国市场10%以上的差旅及费用支出,交易金额超过550亿美金。根据其官方数据,该公司2012财年的净利润超过4亿美金,平均年增长率则高达26%。


2011年宝库服务900家客户,目前这一数据已经超过2000家;截止去年底其平台上的机票业务,总交易量已经超过20亿人民币,年平均增速保持在50%以上。据了解,王雪松给公司定的目标是,3年后平台总交易量突破100亿元。

然而2013年中国的商务旅行开支达到了2450亿美金,约合14700亿人民币。这足以让每个投资人血脉喷张,嗅到钱的味道。

谈到宝库如何获得投资时王总显得轻描淡写:“亚信本身是我们的客户,他们用的很好,所以对我们平台非常熟悉和了解。也是为数不多的从客户变成投资人的案例,有他们背书,双方谈的很轻松,其实就是一顿饭大家谈到这事,后来又做了一次正式的沟通,这事也就敲定了。”

在采访中我说,这有点像马云洗手间搞定投资一样,您用了顿饭搞定了宝库的投资。





    本文作者:崔强 本文来源:牛透社
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