比之中国，更胜一筹

从2015开始，中国SaaS企业呈现爆发式增长，我们似乎看到中国的SaaS时代即将来临。加之政策因素等方面的影响，Salesforce这类巨头并没能在中国市场打下一片天地，这给了中国本土SaaS绝佳的发展契机。 但并不只有中国的SaaS企业迎来了“春天”。有数据显示，印度近年来涌现出了大量新兴SaaS企业，其SaaS生态正在快速形成。到2025年底，印度甚至将成为世界SaaS中心。 说起来，你可能都觉得难以置信，在SaaS领域独领风骚的不是美国巨头吗？什么时候轮到印度了？ 你或许会这样说： “主要是中国SaaS太低调，不愿意出去争。” “五年内，中国SaaS就可以走向世界，走出不止一个有成为Salesforce可能的独角兽。” “我们用户量大啊，拿奖多啊！” “中国企业增长这么快，市场未来前景大啊，印度哪比得上我们。” 实际上，印度在近几年里的确有些超乎想象，至少目前从SaaS领域来看，胜过中国一筹。 在谷歌和美国著名风投机构Accel Partners联合发布的一份报告中显示，到2025年，印度SaaS公司的总体营收将达到100亿美元，并占据全球SaaS市场8%的份额。 也许你对这样的数据并没有什么清晰的概念，但如果你是在SaaS领域扎根多年的从业者，或者关注全球SaaS市场发展的探索者，一定听过Zoho、Freshdesk、KiSSFLOW这些企业，他们分别在销售管理、客服、工作流程优化等领域有着出色的成就。 相反，我们更为熟悉的国内SaaS市场，尽管存在诸多潜力股，但就目前来看，还没有谁在全球都享誉盛名。仅由此，便能看出印度SaaS领域的发展不容小觑。

印度SaaS缘何崛起？

根据投资数据分析公司Tracxn的数据显示：从2010年起，已经有超过14.8400亿美元的资金投入到了印度的SaaS公司。在跨入2017年之前的22天里，就有七家印度SaaS公司获得了投资。 从2010年开始，印度SaaS公司数目开始飞速增长，在国内普遍认知的中国SaaS元年，印度SaaS公司增长甚至达到了空前的1128家。从融资情况来看，印度SaaS公司在2010年到2015年都处于增长状态，直到2016年的全球资本寒冬出现了一定下滑。 是什么让印度成为了今天这样一个软件强国？是什么造就了这样一个潜在的全球SaaS产品中心？ 在这个过程中，有着来自各方面因素的影响。我们大致可以从以下四个方面来看：   1、站在巨人的肩膀上 正如前文所提到的，印度的Zoho、Freshdesk在全球都有着不小的名气，这带动了印度SaaS领域的高速发展。这在国内其实也有类似的情况，比如钉钉、纷享销客的打法，让更多人了解了协同办公、CRM的价值，进而促进了行业的发展。   2、云计算时代的来临 SaaS的成功最根本的原因，还是与时代的变革有关。传统软件向云服务转型是个必然的趋势，印度过去在云计算领域有着足够的积淀，这催生了一大批印度SaaS公司在这个时代迎来了跨越式发展。换言之，IT领域本身的变化是印度SaaS企业之所以能在世界各地设立产品线，并取得如今成绩的一大必要条件。 在这个方面，其实中国并不输于印度。相反，当流量红利不再，传统软件又颇受诟病的时候，中国SaaS早已迎来极佳的发展契机。   3、充足的人才储备 KiSSFLOW的首席执行官曾表示：“印度多年来在高端B2B咨询方面有着不错的成绩，转型SaaS产业是相对容易的。另外，本土IT服务公司的顾问都拥有深厚的行业知识，这对于在各个领域做尝试都至关重要。因此，整体来看，我们并不存在SaaS领域的人才短缺。” Minjar的创始人兼CEO Vijay Rayapati曾说过，印度的人才不仅仅只是工程师。“除了世界级的工程师之外，我们也有着足够出色的产品经理，他们从美国这样的SaaS发展很好的国家快速学习产品打造的能力，并将之运用到产品设计中。”   4、低成本 很难想象到，另一个促成印度成为世界SaaS中心的重要因素是“低成本的平台”。 举个例子：在美国，每产生200万美元的收入，一家SaaS公司为此投入的资金大约在800万美元到1000万美元之间。但在印度，同样的情况下，一家公司或许只需要400万美元就可以达到同样的收入。 当然，这其中一个很重要的因素也是人才。充足的人才让他们不必耗费太高的人力成本去提升产品竞争力，这与中国市场为了吸引人才而抛出的天价薪酬截然不同。

后记

国内SaaS市场的火热是毋庸置疑的，但当我们将视野放到全球市场的时候，会发现相较于其他国家的SaaS企业而言，中国SaaS要走的路还很长。 从用户角度来看，国内用户越来越能接受在企业各个场景使用SaaS产品。从投资人角度来看，企业服务会是接下来的几年里很重要的一个投资方向，SaaS自然不可或缺。 印度SaaS崛起让人惊愕，也许统治世界这一说法有些夸张，但的确胜过目前的中国SaaS一筹。如何提升产品竞争力，走向全球，值得国内所有SaaS从业者思考。 比如前文中提到的Minjar公司，去年有着250万美元的营收，有一部分来源于美国企业，但他们公司却没有一个在美国当地的销售人员。中国有这样的SaaS公司吗？