SmartWeb 官网运营解决方案
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2017-12-29
Percentage
【为什么搞官网】
有人问为什么要做官网运营,现在是电商、双微时代,官网还重要么?你不是整天愁着没有人买东西么,现在人家都想到你家品牌,走进你家大门了,这种自投罗…有明确意向的用户,你确定不要?
【需要分配预算给官网么】
还有人说,我家网站平时访问量很低,其实用户很少来看,因为对他们也没什么价值。而且一投广告就来流量,广告一停就没有流量,完全留不住人。我干嘛还要花那么多钱在官网运营上?
首先,你都说了因为对他们来说没什么价值,怪用户咯?那还不赶紧做的有价值点,让他们不虚此行!
第二点,已经运营辣,就是没效果啊,跳出率爆高,来了就走。于是你不反思下就这么放弃官网亲儿子了?
【对于非仅品宣的官网】
如果你遇到以上问题,我的建议是,你需要一个更加有用的官网,一个了解用户,能和用户精准互动,助攻销售转化的官网。
【了解用户】
当访客落地到官网的时候,一个聪明的网站需要知道这个用户来自哪个终端?从哪个渠道来?是否是老用户?有什么属性特征?
在浏览过程中,及时记录用户感兴趣内容,识别访客中高意向的潜客,主动出击,前置化销售。
访客来官网应该是一次品牌与用户彼此更近一步了解的机会,把每一次访问都转化成完善用户360°全景视图的过程。
综上所述,所以要怎么搞呢?
【怎么实现】
1、自适应:大千设备,无奇不有,首先得保证网页在各种屏幕上都可以正常呈现样式内容。网页需要支持移动端和多种浏览器,根据用户设备特征自动适配。
2、登陆页优化(LPO):世界上是没有垃圾信息的,只是给错了人而已。访问网站也一样。当用户打开首页时,一眼看不到和他相关的信息,所以随手就关闭了。信息爆炸时代,用户对于信息获取越来越没有耐心,让用户一眼看到他期望的信息,至关重要。
3、官网数据化:网站内容全部进行数据化、标签化管理。把浏览行为定义为用户与内容的交互行为,将用户与带标签内容相匹配,为用户贴上标签,并据此推送同类内容,从而达到了精准内容推送的目的。
4、用户分析:强大的用户浏览轨迹分析功能,用户从哪里来,到哪里去,哪些内容受欢迎,哪些内容使得用户跳出……这些都是需要网站运营人员仔细研究的。你需要的不仅是网站管理工具,也需要分析用户浏览行为的可视化报表系统,从中,你可以通过数据进行网站效果的提升。
5、口碑传播功能:老用户带入的新用户,是最高质量的流量来源。网站需要有便于老用户分享的功能,使其在桌面与移动端,都能够转发精彩内容给朋友,并且能够为该口碑传播行为获取激励。
以上。一个运营狗摸爬滚打数年的小心得。Data is coming. 从用户角度出发多维度并行的搭建内容,再联合技术手段帮助分析解决问题,这一套下来轻松带你上王者….(路过小A:网瘾少年,你在缩什么)…
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本文作者:Percentage
本文来源:牛透社
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