变革来临,微信第三方出路在哪?

七月中旬,微信第三方点点客宣布获2500万元融资,与此同时,微盟紧随其后宣布已获华映资本A轮3000万元人民币融资。与微盟不同的是,点点客是一家新三板上市公司(股权代办转让系统),但并不是靠做微信开发上市的,而是凭其传统业务。早在微盟和点点客之前,微信第三方服务商微信海就获得了来自浙商创投、联创和浙江财团的8000万融资。


据微信官方透露,目前微信平台上已聚集了10万开发者(包括个人开发者和公司开发者)。自第三方诞生到兴起,一年多的时间,市场就进入了一个火速拼杀,资本运作,优胜劣汰的形态。尽管如此,仍旧有一大批创业者涌入这个市场。微盟CEO孙涛勇甚至不无夸张地说,未来5至10年,基于微信生态将会诞生5家以上的上市公司。笔者对此深表怀疑,微信都没谈上市,第三方就出此豪言,这让小马哥和小龙哥作何感想。况且第三方最终能发展成什么样还是个未知数,尽管有些已经拿到了风投,但是资本之下,压力也越大,何去何从依旧是个问号。微信第三方问题重重,谈成功还为时过早。


盈利模式单一。目前第三方盈利模式主要为:卖产品(利用技术团队为企业开发行业解决方案)、卖硬件(微信打印机、潮WiFi、微信广告机等为客户吸引粉丝)微信营销讲师培训以及一些增值服务。


市场拓展形式陈旧固化。主要表现在大部分第三方都是采取代理加盟的方式拓展市场,电话邀约,会议招商来吸引商家。以特殊优惠的价格来寻求总代理和区域代理。


售后服务滞后。一些开发能力薄弱公司团队小的第三方最后发展到只能靠卖模板和卖硬件来维持生存,对用户提出的运营和维护的问题置之不理,没有专业的人员作指导。


同质化产品严重,缺乏创新。就市场情形来看大部分第三方开发者还停留在为商户开发一些微官网、微商城、微活动以及批量提供行业模板供企业选择上。且行业抄袭的现象十分严重,只要有一家开发出了一款稍具不同功能的产品,其它第三方就会争相模仿。这并不是微信官方所希望看到的。


血拼价格战。为了争夺市场,各第三方不惜花费重大血本攻城略地。不少地方出现市场瘫痪状态,甚至有地方出现同一品牌的代理商为争夺客户肆意报价的乱象。


资本运作之下这些或许会加速这些现象的泛滥,一些保持“小而美”的第三方反而或许会做得更好,同微盟CEO孙涛勇一样,有着深厚技术背景的口袋通、微客来、车商通等垂直电商也许更容易找到出路。


通过长期观察,笔者认为微信营销将会面临以下变革:


第一、微信官方将大力整顿第三方市场。由于第三方遍地丛生严重扰乱了市场形态,对破坏用户体验的的行为,微信从不手软,像整顿朋友圈营销一样,这些恶意营销的第三方将会销声匿迹。7月30日微信事业群高级商务经理刘涵涛在微信应用产业峰会上表示,微信官方将会为第三方平台设立准入规范,监管规范,激励机制,惩罚机制,以及清退机制。笔者相信通过官方的介入,微信商业形态会越来越成熟。


第二、轻营销重运营时代来临。不少第三方目前主要还是停留在重营销上,虽然微信有意加强它在商业上的营销属性(如:大转盘、刮刮卡、订阅号增加显示阅读数、点赞功能等),但微信更希望这些营销是建立在精准化客户基础之上的。希望更多的第三方帮助企业用户更好地运用微信,培养更多的用户在微信购物,支付上的习惯。微信的最终目的是让第三方去做一些指导商户运营维护服务的工作。


第三、深耕垂直化个性化的第三方更有市场。微信知道自己所开发的产品无法满足所有用户的需求,不得不借助第三方这只手来完善它在商业上的连接。无论是微信支付还是微信小店,微信只是做了基础的功能,深度开发和个性化定制的任务基本上都交给了第三方。只有专注某个行业领域,将产品和服务做到极致,未来才会有更大的市场。


最后,大家可能要问的是,微信会不会把第三方赶尽杀绝。笔者认为这种可能性不大,第三方是微信连接链条上较为重要的一环,它的最重要的三大属性连接,开放和服务都离不开第三方。如果这根链条断了对微信来说绝对不是什么好事。不过第三方最后能发展成什么样,最终还得靠自己。


    本文作者:褚伟 本文来源:牛透社
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