中小企业如何走上数据化管理的道路?

中小企业如何走上数据化管理的道路?


我是老刘,首先我们需要定义一下什么是数据化管理?有哪些数据?然后我们应该怎么管理?

这才是重要性的问题。


1、什么是数据化管理:简单的概述就是我们将企业在生产经营过程中所产生的所有数据进行科学的管理和分类,然后将在某一特定时间段里的这些数据分析出来的结果来帮助我们企业做好管理,营销,决策等等。


2、企业有哪些数据:现在流行说要用大数据来管理企业,但是企业到底有哪些数据呢?这个是关键。要想找到企业有哪些数据,就要先明白什么是大数据?老刘认为,大数据其实就是小数据,是每个细小数据的一个集合。那么企业中的细小数据存在在哪里呢?例如:考勤的数据,业务的数据,销售的数据,产品的数据,库存的数据,人力管理的数据等等。。。。


老刘将这些数据分位五大类:


产品数据:每个企业都有产品,这些产品的型号,产品的标准,规格等等都是数据,同时产品的出入库时间,次频率等等,各种维度的数据集合。


营销数据:企业有了产品就必须要去做营销,才能让更多的人知道,以前做电视报纸广告不能知道具体的用户反馈量,但是现在互联网化时代,每一种营销都会有数据化的反馈,那么每一个营销都可以根据数据追踪,帮助寻找到有效的客户反馈。


客户数据:当企业有了营销行为之后,就一定会产生影响力,然后获得客户数据,这些客户数据在系统中就会形成各种各样的客户画像,然后我们根据这些准客户的信息,或者线索客户信息,进行跟踪和制定缔结客户的营销计划,又反复的去利用客户营销。在这样的营销中,我们就可以统计在每个阶段的客户数据,以及客户的转化率了。当然这其中还有更多。

订单数据:当客户发展到一定阶段之后,肯定就会产生成交。那么就会有订单数据,在这些数据中就会产生价格,付款方式,物流,产品数据等。后续订单之后的服务数据等等,都会被系统记录中,这些就是订单的数据。


办公数据:以上四个数据维度是一个企业在经营过程中必须要经历的4个维度,但是为了管理和操作这些维度,那么还需要一大帮人来进行操作和管理。所以,在这个时候,办公协同的数据就很重要。在这里,人员的考勤数据,工作任务,日志,完成率的数据,公司文件管理,制度,通知等数据,采购数据,人力资源数据,仓库管理数据,绩效考核数据,等等等等。

这五个维度是老刘认为的在企业管理中数据的5个维度。把这五个维度的数据管理起来,基本上就可以说企业已经开始利用数据化管理了。


但是整个企业数据化管理过程中,实际上是一个闭环的过程,首先需要利用各种系统和软件,来采集数据,然后需要将采集起来的数据整合起来,再将这些数据进行结构化和非结构化数据分析。然后将分析出来的结果。进行数据化应用到各个生产,管理,经营过程中的各个方面。所以,数据挖掘,数据整合,数据应用,数据分析,从这四个方向去处理企业的五个维度数据。真正实现企业数据化管理。


    本文作者:数企BDSaaS 本文来源:牛透社
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